Audiencias - Año 2026 - Carla Oliveri

1. Información General

Identificador

AO001AW2168714

Fecha

2026-06-11 12:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

De acuerdo a su solicitud serán atendidos por la Sra. Carla Oliveri, Jefa del Depto. De Políticas Farmacéuticas. se enviará link y clave de acceso fono contacto: 225740588

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Cristobal Aninat Urrejola Gestor de intereses Mercado Libre Chile Limitada
Felipe Álvarez Gestor de intereses Mercado Libre Chile Limitada
Marcela Ortiz Gestor de intereses Mercado Libre Chile Limitada

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Presentación de iniciativa para masificar venta online de medicamentos y existencia de trabas regulatorias.<br /> <br /> TEMAS ABORDADOS EN REUNION<br /> Mercado libre Inicia la reunión comentando aspectos de sus actividades, comentan que son un sitio electrónico donde convergen diversos comercios de productos de diferentes naturalezas, configurándose un sitio intermediario del comercio, es decir lo que se conoce como un market place.<br /> Explican que, la ventaja comparativa de mercado libre está en la utilización de centros de distribución que permiten el despacho de productos en corto tiempo. Sin embargo, según la normativa vigente, la venta de medicamentos ocurre en una farmacia o establecimiento farmacéutico de expendio de medicamentos por lo que no podrían usar el esquema logístico de la misma forma como lo hacen para todos los otros productos en los que intermedian la compra.<br /> Dejan en claro que no se está solicitando disminuir el estándar respecto al funcionamiento de las farmacias o desde el punto de vista de las condiciones sanitaria en la que se maneja un medicamento. <br /> Explicitan que Mercado Libre cumple con las condiciones que actualmente la normativa contempla para la distribución de los medicamentos conservando la calidad de los productos. <br /> Además, se comenta que esta estrategia logística resuelve un problema de inequidad de acceso porque los market place comparan precio de medicamentos en la misma plataforma, sin necesidad que las personas se desplacen para cotizar los medicamentos. <br /> Mientras no se pueda hacer la logística del transporte de los medicamentos mediante el centro de distribución, no se puede masificar el modelo de mercado libre. <br /> Las dos barreras reglamentarias que visualiza Mercado Libre son <br /> 1. Que no se considera una farmacia, como un establecimiento farmacéutico de acceso digital para los usuarios, si no que con acceso físico. <br /> 2. Que la distribución de medicamentos se deba realizar por un transporte autorizado por cada farmacia.<br /> Mercado libre comenta que, para eludir la primera barrera, no se requiere un cambio normativo porque alegan es una interpretación de la norma, dado que en la definición de farmacia dice acceso a público, pero no limita que el acceso sea digital. <br /> Respecto al punto dos, Mercado Libre sugiere que la habilitación para el transporte de medicamento sea para el prestador de servicios de transporte y no para las farmacias. <br /> DIPOL agradece la comunicación y concuerda que las normativas no avanzan a la misma velocidad de las nuevas tecnologías, lo que es un desafío para la modernización.<br /> Se plantea que, independiente de que el acceso a una farmacia no es explícitamente físico, en la normativa, el espíritu de la regulación haría referencia al acceso físico. En ese contexto hay que pensar en el rol que le asigna el código sanitario a este establecimiento va más allá del expendio de medicamentos, sino que además lo establece como un centro de salud. Esto es un establecimiento donde se llevan a cabo acciones sanitarias. <br /> El medicamento si bien es un producto comercial, también lo es desde la perspectiva sanitaria. Que requiere no solo un resguardo técnico, desde el punto de vista de la calidad del producto, si no que del uso del medicamento. <br /> Se explica que un centro de distribución, según el modelo, se asemeja a un establecimiento farmacéutico de tipo droguería. Entendiendo que la farmacia respondería más a un modelo de prestador de salud que entrega atención farmacéutica. <br /> Mercado libre. Menciona que entienden que los medicamentos no son un producto comercial cualquiera, y tienen conciencia respecto al valor de la reputación para la marca, por lo que el compromiso está en cumplir la normativa y llegar a acuerdos.<br /> Mercado Libre propone que las acciones sanitarias que efectúa la farmacia lo tendrían que hacer de modo electrónico y de esta forma no desvirtuar el rol de la farmacia.<br /> DIPOL comunica que en este orden de cosas, se estima que se requieren modificaciones reglamentarias, inclusive del Código Sanitario, que permita la creación de establecimientos farmacéuticos digitales o con publico electrónico.<br /> Mercado libre Informa que han tenido reuniones con la DIVJUR y con el GABMIN con el objetivo de analizar el proyecto. Explican que han tenido buena recepción de la idea. <br /> Se sugiere hacer una solicitud directamente a la Subsecretaría de Salud Pública específicamente para priorizar esta temática, con el objetivo de incorporar en agenda regulatoria para las modificaciones que se requieren.