Audiencias - Año 2025 - Paula Manque

1. Información General

Identificador

AL005AW1827188

Fecha

2025-05-09 10:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Teams

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Roberto Romero Gestor de intereses NEL SOLUCIONES INFORMATICAS GLOBALES LIMITADA Roberto Romero

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Exponer proyectos innovadores que aprovechan la inteligencia artificial IA Gen, para optimizar el sistema de pago de previsiones del IPS, mediante la implementación de un HUB omnicanal "IPS Conectado" con el objetivo ampliado de posicionar al IPS como líder en pagos digitales públicos a nivel de Sudamérica. Los proyectos buscan mejorar la experiencia de los beneficiarios, reducir tiempos de procesamiento, aumentar la calidad de la atención, ampliar la plataforma de atención y adaptarse a las necesidades actuales y futuras, fomentando la inclusión digital y la modernización de los servicios previsionales del IPS.