En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-23 11:00:00-04 | AJ009AW2222002 | Sujeto Pasivo | Susana Zúñiga | El 2025 Denunciamos compromiso para realizar postulación a la BI de un funcionafio3 de la red colaboradora que por olvido dejó fuera del beneficio. No fueron suficiente los audios, correos, llamadas, reuniones, siguiendo el conducto regular hasta su última instancia se solicitó audiencia con la directora y fue representada por otra funcionaria en dicha audiencia nisiquiera asistió la encargada de la BI nacional, no hubo análisis, investigación, de lo denunciado, ni solución, perjudicando a mi hijo sin el beneficio. Un desorden de repuestas correos de los abonos de los beneficios de los años 2023 y 2024. Que fueron depositados en el 2025. Quedando pendiente la denuncia en la.contraloria. Si bien es cierto Junaeb no se puede responsabilizar de la red colaboradora y deber del estudiante realizar la postulación pero teniendo la certeza como lo menciona la encargada de la BI Arica que los papeles fueron encontrados, se prometió brindar un análisis y solución no se hizo nada al respeto. Este año sin saber el motivo nuevamente es perjudicado por la encargada de la.BI de Arica dejándolo muy por debajo del puntaje de corte 745 , obteniendo 484 perteneciendo activamente a una comunidad Indígena, cursando el 5to año de medicina con promedio 58 mejor que años anteriores, con un 40 porciento más vulnerable que años anteriores, de condición espectro autista. Nuevamente lo dejan fuera del beneficio. Acuso vulneración de derecho y exijo se revise la asignación del beneficio. Reunión realizada por Teams Asistentes Susana Suñiga Particular Marco Fica Junaeb Temas tratados Susan Zúñiga señala que ha solicitado la audiencia ya que ha presentado inconvenientes con la Dirección Regional de Arica y Parinacota para la acreditación sociocultural de su hijo. Junaeb revisó el caso del estudiante con la dirección regional de Junaeb. Se enviará un oficio a la directora regional para que considere el puntaje sociocultural. Con esta modificación, el estudiante quedaría por sobre el corte regional mínimo para obtener el beneficio. La información tiene que ser validada por la Dirección Regional de JUNAEB y revisado en la Comisión Regional de Asignación, pero no debería haber inconveniente con la entrega del beneficio. La publicación de los resultados oficiales debería estar disponible el quinto día hábil del mes de julio. Los pagos de la beca serán retroactivos. Además, Susan Zúñiga, señala que desde noviembre del año pasado busca aclarar el pago de la beca que corresponde a los años 2023 y 2024 según le indicaron ya estaban ejecutados. Susan, enviará un correo electrónico a Marco Fica con la información general de su hijo y el detalle del problema de los pagos de los años 2023 y 2024. Marco Fica se comprometió a que su equipo revise el caso directamente con sus contactos del Banco Estado para obtener la trazabilidad exacta de los dineros, las fechas y la modalidad de transferencia o cobro, así entregar una respuesta definitiva. |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Muñoz | |||||
| 2026-06-11 10:00:00-04 | AJ009AW2222287 | Sujeto Pasivo | Patricio Dueñas Azócar | Es para agregar a don Patricio Dueñas a la audiencia , que ya se concreto Con motivo de la solicitud de audiencia AJ009AW2221709, Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas presentada con fecha 09062026, se cita a usted para el día 11062026 a las 1000 horas a presentarse en Monjitas 565, piso 11. Se solicita reunión Ley de Lobby en el contexto del RFI Servicio de administración de transacciones electrónicas para BECA BAES Reunión realizada con dos folios 221709 y 2222287 Asisten Lorena Correa Oportus Amipass Camila Campos Rodríguez Amipass Marcelo Amengual Amipass Lorena Mejías Varas Amipass Patricio Dueñas Azocar Amipass Elizabeth Muñoz Junaeb Génesis Araya Michea Junaeb Marcelo Figuero Rojas Junaeb Nataly Suárez Fernández Junaeb Marco Fica Cifuentes Junaeb Temas tratados Presentación de equipo Junaeb y representantes de empresa Amipass. Presentación de la BAES y sus requerimientos de servicios por parte de la jefatura de DBE. Presentación de Amipass, hitos importantes experiencia en servicios de transacciones electrónicas, incluyendo la experiencia como proveedor de Junaeb en contratos anteriores. Sobre el porciento de comisiones de los puntos de canje por categorías, es imposible trabajar con el mínimo requerido de 0,1 porciento ya que afecta negativamente la solvencia financiera de la empresa la tasa mínima debiera ser el 3 porciento para poder operar y desde esa base negociar el porcentaje de comisión menos del 3 porciento sería una barrera de entrada. En cuanto a la experiencia por usuarios también es una barrera de entrada de 150 mil usuarios se baja a 120 mil, pero aún así sigue siendo una barrera La empresa indica que su plataforma soporta más de 2 millones de transacciones diarias lo que pueden comprobar con informes técnicos pero no podrían demostrar la experiencia por cantidad de beneficiarios. Amipass cuenta con la certificación propia de la plataforma y sistemas lo que influye positivamente en la capacidad de respuesta usuaria en el caso de alguna falla, reclamo o denuncia. Esto no los hace depender de un tercero para solucionar problemas y dar respuesta a los usuarios. Otra barrera de entrada es tener asociados a los casinos universitarios antes de la adjudicación. Amipass tiene un estándar de afiliación de 72 horas, por lo que posterior a la adjudicación de la zona se puede gestionar estas afiliaciones en un corto periodo de tiempo. Tienen penetración de mercado en todas las grandes cadenas de supermercados a nivel nacional y cadenas regionales. Cuentan con una red de comercios de 250 mil puntos aprox. Presentación de bolsillo electrónico, que podría ser incluido en planes de incentivo para la alimentación saludable. Documentación requerida para los puntos de canje es una barrera de entrada y específicamente la resolución sanitaria principalmente por la rotación anual de comercios. Esto se debería pedir una vez adjudicada la zona Línea. |
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| Sujeto Pasivo | Marcelo Amengual | |||||
| 2026-06-11 10:00:00-04 | AJ009AW2221709 | Sujeto Pasivo | Marcelo Amengual | Se solicita reunión Ley de Lobby en el contexto del RFI Servicio de administración de transacciones electrónicas para BECA BAES Reunión realizada con dos folios 221709 y 2222287 Asisten Lorena Correa Oportus Amipass Camila Campos Rodríguez Amipass Marcelo Amengual Amipass Lorena Mejías Varas Amipass Patricio Dueñas Azocar Amipass Elizabeth Muñoz Junaeb Génesis Araya Michea Junaeb Marcelo Figuero Rojas Junaeb Nataly Suárez Fernández Junaeb Marco Fica Cifuentes Junaeb Temas tratados Presentación de equipo Junaeb y representantes de empresa Amipass. Presentación de la BAES y sus requerimientos de servicios por parte de la jefatura de DBE. Presentación de Amipass, hitos importantes experiencia en servicios de transacciones electrónicas, incluyendo la experiencia como proveedor de Junaeb en contratos anteriores. Sobre el porciento de comisiones de los puntos de canje por categorías, es imposible trabajar con el mínimo requerido de 0,1 porciento ya que afecta negativamente la solvencia financiera de la empresa la tasa mínima debiera ser el 3 porciento para poder operar y desde esa base negociar el porcentaje de comisión menos del 3 porciento sería una barrera de entrada. En cuanto a la experiencia por usuarios también es una barrera de entrada de 150 mil usuarios se baja a 120 mil, pero aún así sigue siendo una barrera La empresa indica que su plataforma soporta más de 2 millones de transacciones diarias lo que pueden comprobar con informes técnicos pero no podrían demostrar la experiencia por cantidad de beneficiarios. Amipass cuenta con la certificación propia de la plataforma y sistemas lo que influye positivamente en la capacidad de respuesta usuaria en el caso de alguna falla, reclamo o denuncia. Esto no los hace depender de un tercero para solucionar problemas y dar respuesta a los usuarios. Otra barrera de entrada es tener asociados a los casinos universitarios antes de la adjudicación. Amipass tiene un estándar de afiliación de 72 horas, por lo que posterior a la adjudicación de la zona se puede gestionar estas afiliaciones en un corto periodo de tiempo. Tienen penetración de mercado en todas las grandes cadenas de supermercados a nivel nacional y cadenas regionales. Cuentan con una red de comercios de 250 mil puntos aprox. Presentación de bolsillo electrónico, que podría ser incluido en planes de incentivo para la alimentación saludable. Documentación requerida para los puntos de canje es una barrera de entrada y específicamente la resolución sanitaria principalmente por la rotación anual de comercios. Esto se debería pedir una vez adjudicada la zona Línea. Acuerdos Respuesta a consulta de mercado Amipass se compromete enviar el 17 de junio. |
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| Sujeto Pasivo | Lorena Correa | |||||
| Sujeto Pasivo | Lorena MejíAs Varas | |||||
| Sujeto Pasivo | Camila Campos | |||||
| 2026-05-18 15:00:00-04 | AJ009AW2175086 | Sujeto Pasivo | Pedro Celhay | Solicitamos reunión en la semana del 13 de mayo para entregar Propuesta de Alimentación de Becas para la Educación Superior. Posible asistencia de Gerencia General Nutricionista y jefe de calidad de DAFF. Motivo Presentación de productos de alimentos Asisten Marco Fica Junaeb Pedro Celhay Desarrollo Alimenticio Reunión realizada por TEAMS Temas tratados Proveedor expone producto de alimentos pre cocidos listos para consumir consulta sobre como acceder a comercios BAES Se informa sobre licitación disponible en Mercado Público con toda la información. |
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| 2026-05-05 12:00:00-04 | AJ009AW2170368 | Sujeto Pasivo | Candy Diaz | Evaluación de Beca Temas Tratados La interesada plantea situación familiar y consulta por ayudas estudiantiles para su hijo Se entrega orientación del establecimiento educación particular pagado. Asisten Candy Diaz Marco Fica Junaeb |
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