Ninguna de las anteriores

El objetivo de reunirnos con Sercotec es indagar oportunidades para mejorar la calidad de servicio entregado por Transbank a los emprendedores apoyados por SERCOTEC. De forma preliminar, observamos oportunidades de mejorar gestión de reclamos y entrega de oferta comercial específica para emprendedores SERCOTEC<br /> <br /> REALIZACIÓN DE LA REUNIÓN:<br /> Participan de la reunión por parte de Transbank S.A. los señores Matías Fontecilla Correa, Rut 10.851.289-K, encargado startaps y emprendimiento y el señor Raúl Muñoz, Rut 7.184.719-5.<br /> Por parte de SERCOTEC participan el gerente general señor Bernardo Troncoso; Guillermo Ojeda, profesional de la Gerencia de Centros de Desarrollo de Negocios; y los señores Jerónimo Montaldo, y Pedro Pizarro ambos profesionales de la Gerencia de Programas.<br /> Materia a Tratar: Oportunidad de mejora de los servicios de Transbank a las Mipes, específicamente a los beneficiarios de SERCOTEC. Se realiza presentación de los servicios de Transbank.<br /> Acuerdos:<br /> - Transbak hace presentación de sus servicios y explicita interés de trabajo conjunto.<br /> - SCT plantea consultar respecto a si habrían condiciones diferenciadas para nuestros usuarios.<br /> - SCT revisará si en lo jurídico existen problemas en generar trabajo conjunto.<br /> - Se puede explorar la opción de generar un modelo de educación financiera asociado a medios de pago y en otros programas como ferias libres<br /> - Se deja en contacto con Gerencia de Programas - Pedro Pizarro (Capacitación virtual-ferias libres-Programa Mejora Negocios) y con Guillermo Ojeda de Gerencia de Centros de Desarrollo de Negocios