Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

CONSULTAR RESPECTO A OFICIO N°9238 / 03-09-2025, MAT: Refuerza deberes de información en sitios web y establecimientos de educación.<br /> La representante del jardín infantil Pequeño Genio contactó a SERNAC debido a la recepción de un oficio electrónico sobre deberes de información en sitios web educativos. La intención de la reunión fue aclarar las dudas de Karina con respecto a si el oficio era una fiscalización y si requería una respuesta oficial.<br /> Desde el Servicio se explicó que el oficio no es una fiscalización formal ni requiere respuesta, sino que es una comunicación masiva de obligaciones de información. Además se añadió que el oficio surge de una fiscalización proactiva de SERNAC para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección al consumidor. El objetivo principal del oficio es asegurar que la información básica comercial, como el reglamento interno y el proyecto educativo, esté disponible de manera clara, expedita y oportuna en los sitios web de los establecimientos educativos.<br /> La representante del jardín infantil indica que cumple con los requisitos de publicación de documentos como el proyecto educativo y el reglamento. El Servicio aclaró que la normativa específica del oficio se aplica a jardines infantiles. La reunión concluyó sin dudas adicionales por parte de la representante del jardín infantil, Karina Rusas, quien entendió que el oficio es un paso previo a una posible fiscalización futura.