Audiencias - Año 2025 - Juan Carlos Luengo Perez

1. Información General

Identificador

AH009AW1948127

Fecha

2025-09-23 10:30:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

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Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Paula Montes Gestor de intereses Montes Valencia y Compañia SPA (Conejito Blanco)

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Refuerzo deberes de información en sitios web y establecimientos de educación respecto de Información Básica Comercial del servicio educativo ofrecido por salas cunas y jardines infantiles<br /> La representante del jardín infantil preguntó sobre una denuncia de 2024 y los plazos para subir información a su página web, especialmente el reglamento interno y el proyecto educativo, ya que estaba siendo fiscalizada por la Superintendencia de Educación. El Servicio aclaró que el oficio de fiscalización no estaba relacionado con una denuncia específica contra el establecimiento educacional, sino que era una comunicación general para asegurar la transparencia y el acceso a la información para los consumidores. Además se informó a la representante del jardín infantil que, aunque ella ya entregaba la información presencialmente y por correo electrónico, la publicación en línea es el estándar que mejor cumple con la ley del consumidor.<br /> La representante del jardín infantil subirá el proyecto educativo y el reglamento interno a la página web una vez que el reglamento esté aprobado.