Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Solicitud original del Horacio von Nordenflycht Escobar<br /> Solicitud de audiencia para efectuar descargo por resolución que sobresello Referencia de reclamo V749229 al funcionario Jorge Tapia Ulloa funcionario de Aduanas de Chañaral quien me había agredido física y verbal siendo que existían pruebas de testigos a su haber 2 funcionarios de aduanas de Chañaral y una testigo funcionaria de Puerto Caldera al parecer desestimaron sus declaraciones y queria exponer esta situacion que me parece delicada y poco trasparente dado que en mi opinión se esta faltando a la verdad y se esta actuando se forma matonesca por parte de este funcionario y de forma imparcial por quien llevo a cabo la investigación<br /> para poder como le menciono mi malestar y abrir nuevamente este caso que solo busco ue salga a la luz la verdad y no se cierren filas ante un funcionario que no es la primera vez que presentan problemas por su carácter y agresividad.<br /> Atentamente<br /> <br /> Horacio von Nordenflycht Escobar<br /> <br /> Respecto al desarrollo de la reunión <br /> <br /> Con fecha 22 de mayo de 2026 se realizó audiencia en el marco de la Ley N20.730, derivada a esta Dirección Regional, con la participación del solicitante don Horacio von Nordenflycht Escobar.<br /> <br /> Por parte del Servicio Nacional de Aduanas participaron el Director Regional de Antofagasta y Atacama, Francisco Romero Papasideris, y la asesora jurídica de la misma Dirección Regional, Lissette Menay.<br /> <br /> Al inicio de la reunión se efectuaron las presentaciones correspondientes entre las partes participantes. Posteriormente, el solicitante expuso su relato respecto de antecedentes vinculados a una reclamación presentada con anterioridad y a actuaciones relacionadas con un funcionario de la Administración de Aduana de Chañaral, manifestando observaciones respecto del resultado del proceso efectuado y solicitando la revisión de éste.<br /> <br /> Por parte del Servicio se informó al solicitante el resultado de la presentación de reclamo efectuada, la cual dio origen a una investigación sumaria y su posterior sobreseimiento, conforme a lo dispuesto en la Resolución N 101 del 2026 de la Administración de Aduana de Chañaral. Asimismo, se indicó que dicha resolución, además de disponer el sobreseimiento, instruye una reinducción al funcionario involucrado respecto de materias asociadas al Código de Integridad institucional.<br /> <br /> Del mismo modo, se informó al solicitante respecto de sus derechos y, en consideración a su manifestación de disconformidad con el resultado obtenido, se explicaron las instancias y procedimientos aplicables en este tipo de materias, abordándose aspectos relativos al debido proceso, principios de imparcialidad y objetividad, así como el rol y competencias de las distintas áreas institucionales. Asimismo, se señaló que los procesos disciplinarios y de investigación interna se desarrollan conforme al procedimiento establecido en la normativa vigente, esto es, el Estatuto Administrativo y los mecanismos internos de control institucional.<br /> <br /> Finalmente, se informó al solicitante sobre la posibilidad de recurrir ante la Contraloría General de la República, en caso de estimar necesaria una revisión de la materia expuesta. En este contexto, se orientó respecto del procedimiento para requerir copia del expediente administrativo correspondiente ante la Dirección Nacional del Servicio, así como respecto de la forma de efectuar una presentación mediante el mecanismo de Denuncia en Línea disponible en la plataforma institucional de la Contraloría General de la República.<br /> <br /> Se deja constancia que la reunión tuvo por objeto escuchar los antecedentes expuestos por el solicitante y entregar orientación general respecto del marco procedimental aplicable.