Audiencias - Año 2025 - Cristian Merino

1. Información General

Identificador

AE007AW1946241

Fecha

2025-10-03 10:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Microsoft Teams ¿Necesita ayuda? Unirse a la reunión ahora Id. de reunión: 277 066 682 446 1 Código de acceso: MT2SD9ri

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Humberto Merino Gestor de intereses Humberto Merino

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Presentación Guía Digital Interactiva para turistas (principalmente transfronterizos), con mapas, enlaces a paginas web, redes, WhatsApp, etc<br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> La reunión comenzó con un saludo por parte del Jefe Nacional de Operaciones Subrogante, señor Jorge Yany Teillery, quien presentó al equipo que lo acompaña y posteriormente dio la bienvenida al señor Humberto.<br /> <br /> A continuación, se le otorgó la palabra para su presentación, en la cual explicó que se desempeña en el sector turístico y ha trabajado con distintas entidades elaborando libros y guías con circuitos turísticos entre Chile y Argentina, incluyendo información sobre lugares, tiempos de desplazamiento y datos de interés. Señaló además que este material está siendo migrado a un formato digital y realizó una demostración de la herramienta, destacando que su propuesta es poner a disposición de los usuarios una guía digital interactiva en los pasos fronterizos, de acceso gratuito, considerando que el turista es uno de los principales usuarios de Aduanas.<br /> <br /> El señor Humberto explicó que esta guía interactiva no tendría costo para el Servicio Nacional de Aduanas, ya que su financiamiento proviene de SERNATUR y de otras entidades vinculadas al turismo. <br /> <br /> Asimismo, destacó que se trata de un instrumento que puede resultar útil e interesante para los usuarios durante su tiempo de espera en los pasos fronterizos.<br /> <br /> Frente a ello, el señor Yany aclaró que la Aduana no forma parte del negocio turístico, sino que su misión fundamental es la fiscalización y el control de las cargas que ingresan o salen del país. Se explayó en torno al rol institucional de la Aduana, remarcando que su labor es resguardar los intereses fiscales y asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.<br /> <br /> Finalmente, el señor Yany se comprometió a proporcionar el contacto del Departamento de Comunicaciones y a participar activamente en la reunión que se coordine, en caso de ser necesario, con el fin de evaluar la herramienta y fomentar su uso entre los usuarios en los complejos fronterizos.<br /> <br /> Contactos sugeridos:<br /> <br /> Jefe de Comunicaciones: José Miguel Guerrero – comunicaciones@aduana.cl<br /> Jefa de OIRS: Bárbara Sorensen Maldonado - bsorensen@aduana.cl<br /> <br /> Se aconsejó que la coordinación de esta gestión se realice a través de la plataforma de Lobby, con el fin de resguardar la formalidad del proceso.