Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

En marzo del 2026, me acerque a las oficinas del SII Concepción, debido a que no se informaba la retención del impuesto por parte de UBER en mi declaración de renta, espere mi numero y me atendió un funcionario, sin embargo esta persona no tenia idea del tema que le plantee, Retención UBER, inclusive me indico que yo tenia que realizar una boleta para UBER, frente a tal nivel de incompetencia le solicite a esta misma persona que me contactara con su jefa que se encontraba en un escritorio detrás de el. Esta funcionaria, me oriento peor que el funcionario anterior, con un gran nivel de ignorancia respecto al tema. No tenían ninguna competencia de como operaba UBER con sus conductores en términos de retención de impuestos, pero lo peor de todo es que entregaban información que no era lógica. No le indico los nombres porque ninguno de los dos tenia identificación. Posterior a toda esta desagradable instancia, solicité hablar con la jefa que aparentemente se encontraba en una oficina independiente al lado de la plataforma, pero no estaba, así que me derivaron con un funcionario de otra oficina compartida que estaba después de la plataforma. Con el experimente la misma situación que con los otros 2, inclusive este funcionario ingresó a GOOGLE para ver la ley. Como usuaria a estas alturas estaba COLAPSADA y le indique que volvería otro día para que me orientaran. Volví 2 días después y ubique al ultimo funcionario. Este la hizo MUY corta, me indico que no me podía ayudar y fui directamente a la jefa del piso. Ingresé le planteé mi problema y ella igual que el funcionario anterior ingreso a Google para ver como funcionaba UBER, no tenia idea del tema. NINGUNO de estos 4 funcionarios me solicitaron mi correo o mi telefóno para analizar la situación todo quedo en nada, a pesar de que les indique que esto probablemente le estaba pasando a muchos chilenas y chileno. En otros palabras que UBER le estaba robando el dinero a los trabajadores, REALMENTE NO SE INTERESARON NADA.<br /> <br /> Contribuyente expresa su malestar , relatando lo indicado en su solicitud. Por parte del SII , se le menciona que su declaración de renta ya fue procesada y actualmente se encuentra en poder de la TGR , la que le efectuará la devolución solicitada en dicha declaración.