Identificador |
AE003AW1843036 |
Fecha |
2025-06-05 11:00:00-04 |
Forma |
Videoconferencia |
Lugar |
Lobby AE003AW1843036 Jueves, 5 junio · 11:00 – 11:45am Zona horaria: America/Santiago Información para unirse a la reunión de Google Meet Vínculo a la videollamada: https://meet.google.com/eyo-qahd-tzw |
Duración |
1 horas, 0 minutos |
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
---|---|---|---|
Sandra Campos | Gestor de intereses | BFF Spa (Zerviz Group) | ZerviZ SPA |
Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento. |
Estimada Alejandra.<br /> Junto con saludar, me permito solicitar una reunión a través de la Ley N.º 20.730 sobre Lobby y Gestiones que Representen Intereses, con el objetivo de presentar la plataforma Qualtrics, solución líder a nivel global en gestión de experiencia ciudadana y escucha activa.<br /> <br /> Qualtrics permite a las instituciones públicas mejorar la calidad del servicio entregado a la ciudadanía mediante herramientas avanzadas de recolección, análisis y visualización de datos provenientes de encuestas, formularios y puntos de contacto clave. Su implementación contribuye directamente a:<br /> <br /> Elevar la satisfacción ciudadana a través de una mejor comprensión de sus necesidades y percepciones.<br /> <br /> Optimizar procesos internos al identificar oportunidades de mejora continua.<br /> <br /> Tomar decisiones informadas, basadas en datos en tiempo real y análisis predictivo.<br /> <br /> Cumplir con estándares de transparencia y calidad requeridos por organismos de control y auditoría.<br /> <br /> Nuestro interés es poder presentar esta solución en una sesión breve, presencial u online, y explorar posibles oportunidades de colaboración que apoyen los objetivos de modernización y mejora del servicio público.<br /> <br /> Agradezco de antemano su tiempo y quedo atenta/o a la coordinación de esta reunión por los canales correspondientes.<br /> <br /> Saludos<br /> Equipo ZerviZ |