Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Se informa a los solicitantes la normativa aplicable en materia de impuesto territorial, la política institucional del Servicio de Tesorerías respecto a los convenios y condonaciones, las características del convenio Propyme establecido en la Ley de Cumplimiento Tributario, los canales de atención de público que dispone el Servicio de Tesorerías para los contribuyentes y la forma en que el Servicio de Tesorerías difundió a la comunidad los beneficios establecidos en la Ley de Cumplimiento Tributario.