Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Se realizaron devoluciones por parte del SII por concepto de contribuciones, generando a su vez cuotas de reemplazo a pago, pero en gran parte de los casos por el mismo rol, lo que genera un efecto caja muy negativo para la empresa y obliga también a destinar recursos para trabajar en las solicitudes de devoluciones pendientes.