En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-09-17 10:30:00-03 | AD016AW1953803 | Sujeto Pasivo | Cristobal Llabres Ilufi | Estimado Daniel, Me gustaría coordinar una audiencia con usted para contarle cómo en ZerviZ estamos apoyando a múltiples organizaciones gubernamentales en la implementación y mejora de su atención al ciudadano, mediante experiencias omnicanal que se alinean estrechamente con la agenda de transformación digital del Estado. Actualmente trabajamos con entidades como la Tesorería General de la República (TGR), ChileAtiende, la Defensorías del Contribuyente, ProChile, entre otras. Quedo atento a su confirmación sobre cuándo podría recibirme, para hablar más sobre el tema. Saludos cordiales, Cristóbal |
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| 2025-05-15 11:00:00-04 | AD016AW1801490 | Sujeto Pasivo | Juan Esquerré | El objetivo de esta audiencia es presentarles brevemente nuestras soluciones de Transformación Digital, en búsqueda de la Eficiencia y Satisfacción de los ciudadanos/beneficiarios, a través de la Omnicanalidad de sus canales de atención. Se realizó audiencia en la cual el solicitante presento información sobre sistema gestor de filas. |
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| Sujeto Pasivo | María Paz Barros Lazo | |||||
| Sujeto Pasivo | Patricio Bustos Plaza | |||||
| 2025-05-13 11:00:00-04 | AD016AW1804261 | Sujeto Pasivo | Jorge Valdés Fuentes | La persona no se presentó a la audiencia citada el día 13.05 a las 11 am. | Ver Detalle | |
| 2024-11-13 10:30:00-03 | AD016AW1698519 | Sujeto Pasivo | Gustavo Moya | Revision, analisis de propuestas para mejoramiento sistema de agendamiento web Dipreca | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Nelson Urbina | |||||
| 2024-05-16 11:00:00-04 | AD016AW1578415 | Sujeto Pasivo | Sandra Campos | Estimado Daniel, Buenas tardes, queremos solicitarles una audiencia, con el objetivo de presentar a ZerviZ, consultora tecnológica enfocada en entregar una propuesta de valor a nuestros clientes, así poder apoyarlos en su desafío de Transformación Digital, específicamente en la iniciativa de la agenda de modernización “Servicios Ciudadanos y Experiencia Usuaria” a través de diferentes soluciones tecnológicas que entregamos para sector, entre ellas: Customer experience (Customer Relationship Management omnicanal, Contact center, experiencia personalizada, analítica de experiencia). Hemos abordado diferentes iniciativas del sector público, privado y desde nuestra experiencia podemos aportar en los próximos desafíos de su Institución. Atentos a su disponibilidad. Sldos. Equipo ZerviZ. |
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| 2024-03-06 12:30:00-03 | AD016AW1520946 | Sujeto Pasivo | Hugo Méndez | Estimados señores; según lo indicado en su pagina WEB, Dipreca ofrece una serie de tramites que podrían habilitarse a través de módulos de Autoatención. De esta forma los mesones de atención a publico se descongestionan, atendiendo solo aquellos casos que realmente necesiten ayuda para realizar algún tramite u obtener algún certificado. Es en este contexto que quisiéramos poder presentar una solución que les permitirá atender con mayor eficacia al publico objetivo. | Ver Detalle | |
| 2024-02-02 10:00:00-03 | AD016AW1500416 | Sujeto Pasivo | María Reyes | Nombrada Curadora definitiva el 19 Juzgado Civil de Santiago con fecha 03-octubre 2023 de Carmen Gloria Reyes Cabello con tiene discapacidad mental e intelectual de 75% ante Dipreca y toda institución publica se me reconozca y tenga las atribuciones que esto conlleva |
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| 2023-12-18 10:00:00-03 | AD016AW1473972 | Sujeto Pasivo | Rubén Martínez | Abordar situación que afecta al beneficiario, tras cobro mal hecho en hospital militar, cuyo diferencia fue restituida a dipreca, sin embargo aún no le ha sido reembolsada | Ver Detalle | |
| 2023-05-16 10:00:00-04 | AD016AW1334962 | Sujeto Pasivo | Patricio Sánchez | Presentación servicio Call Center. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Javiera Aguayo | |||||
| 2023-03-24 11:30:00-03 | AD016AW1302738 | Sujeto Pasivo | María Leyton | La representante de la Clínica se reunió con la Jefatura del Departamento de Salud. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Vanessa Salinas | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Beovic | |||||
| 2022-03-24 11:00:00-03 | AD016AW1092549 | Sujeto Pasivo | Norma Zamorano | En la audiencia deseo abordar como la Dirección de Previsión de Carabineros está abordando la transformación digital, entender sus desafíos para el 2022, y como podemos apoyarles fuertemente en entender la nube y sus beneficios, estamos este año con mucho foco en Chile y capacitando fuertemente a los equipos en distintas instituciones. Queremos poder colaborar y sumar a estos desafíos recursos técnicos y operativos para agilizar y hacer mas eficiente los procesos actuales. De antemano agradezco el espacio. Carolina | Ver Detalle | |
| 2021-12-16 10:00:00-03 | AD016AW1050669 | Sujeto Pasivo | Karin Araya Jorquera | En virtud de reiteradas solicitudes de audiencias solicitadas directamente a la DIPRECA, que no han sido contestadas, es que me encuentro en la necesidad de solicitar una audiencia a través de este sistema para plantear al Director una situación que me aqueja como pensionada de esa Caja de Previsión. | Ver Detalle | |
| 2021-11-19 10:00:00-03 | AD016AW1036518 | Sujeto Pasivo | matias alexandre guerra pereira | Por la mediante solicitud, me comunico con ustedes en la calidad de ex montepío. Mi montepío culmino este año y eh tratado por todos lo medios que poseen obtener un documento o certificado que diga que ya no soy beneficiario de la pension y un certificado de saldo 0 para tramitar asuntos de interés personal cosa que me lo han negado dando como respuesta que ya no hay datos míos en sus sistemas (cosa que es extraña). Le pido a usted si es posible elaborar dichos documentos con urgencia para el posterior envió a mi correo personal. correo: matias.guerra.p97@gmail.com Atte: Matías Guerra. Muchas gracias. Mi antiguo cmc de dipreca es 8-384861-00 |
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| 2021-08-19 11:00:00-04 | AD016AW0989176 | Sujeto Pasivo | Luis Guzmán | solicitudes devolucion prestaciones medicas | Ver Detalle | |
| 2021-03-24 15:00:00-03 | AD016AW0932732 | Sujeto Pasivo | Juan Egaña | Es de nuestro interés presentar Redin SpA, somo especialistas en comunicación digital por medio de App. Hemos desarrollado las app del Banco Central y de Capredena. A esta última institución ofrecemos la app de comunicaciones internas y también la app para los pensionados. A través de ella, los pensionados pueden informarse, bajar certificados y liquidaciones, hacer consultas y mucho más. En pocos meses hemos logrado más de 5000 usuario que realizan más de 30.000 visitas al mes. Creemos que podemos ofrecerle una probada solución de modernización digital a muy bajo costo. | Ver Detalle | |
| 2021-03-19 10:00:00-03 | AD016AW0928713 | Sujeto Pasivo | Margarita Lopez | Quisiera consultar sobre la ley de bonos que entrega el gobierno a los pensionados de Dipreca | Ver Detalle | |
| 2021-01-06 13:00:00-03 | AD016AW0909253 | Sujeto Pasivo | Francisco Sandoval | No pago de la pensión correspondiente al mes de diciembre de 2020, sin expresión de causa. | Ver Detalle | |
| 2020-11-11 11:00:00-03 | AD016AW0890721 | Sujeto Pasivo | HERNAN ANTONIO ALEGRIA RAMIREZ | Cobros excesivos e información errada de parte del Departamento de cobranzas de Dipreca. Además cobertura de Dipreca y SECOSA Irrisoria |
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| Sujeto Pasivo | María Muñoz | |||||
| 2020-11-11 11:00:00-03 | AD016AW0890721 | Sujeto Pasivo | HERNAN ANTONIO ALEGRIA RAMIREZ | Cobros excesivos e información errada de parte del Departamento de cobranzas de Dipreca. Además cobertura de Dipreca y SECOSA. |
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| Sujeto Pasivo | María Muñoz | |||||
| 2020-11-11 10:00:00-03 | AD016AW0890721 | Sujeto Pasivo | HERNAN ANTONIO ALEGRIA RAMIREZ | Cobros excesivos e información errada de parte del Departamento de cobranzas de Dipreca. Además cobertura de Dipreca y SECOSA. |
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| Sujeto Pasivo | María Muñoz | |||||