Audiencias - Año 2026 - Tania AGUILERA

1. Información General

Identificador

AB084AW2084376

Fecha

2026-06-09 12:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

GOBIERNO REGIONAL DEL BIOBIO FONO CONTACTO 412405720 CONCEPCION.

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Gonzalo Fernández Gestor de intereses Kimia SpA

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Se sostuvo una reunión con representantes de una empresa proveedora de soluciones tecnológicas, quienes presentaron una plataforma de gestión documental y gestión de procesos administrativos, diseñada para apoyar el cumplimiento de la Ley N. 21.180 de Transformación Digital del Estado.<br /> <br /> Durante la presentación se expusieron las principales funcionalidades de la solución, entre las que destacan<br /> <br /> Gestión integral de documentos y expedientes electrónicos.<br /> Administración de flujos de trabajo, incluyendo revisiones, visaciones, aprobaciones y firmas.<br /> Integración con plataformas estatales como DocDigital y sistemas de Firma Electrónica Avanzada.<br /> Trazabilidad completa del ciclo de vida de los documentos, incluyendo registro de acciones, accesos y derivaciones.<br /> Organización de documentos mediante expedientes electrónicos y estructura basada en organigramas institucionales.<br /> Gestión de oficinas de partes, recepción y derivación de documentación.<br /> Portal ciudadano para recepción de solicitudes y trámites externos.<br /> Configuración de formularios, plantillas documentales y flujos administrativos personalizables.<br /> Herramientas de administración, reportabilidad y monitoreo de procesos.<br /> Disponibilidad de interfaces de programación API para integración con sistemas institucionales existentes.<br /> <br /> Asimismo, se realizó una demostración práctica de la plataforma, mostrando la creación de un trámite, su flujo de aprobación, firma electrónica, almacenamiento en expediente electrónico, trazabilidad de acciones y la integración con DocDigital para el intercambio de documentación entre organismos públicos.<br /> <br /> La empresa informó que la solución opera bajo modalidad de servicio en la nube SaaS e incorpora mecanismos de seguridad, respaldo, continuidad operacional y documentación en línea para usuarios y administradores.<br /> <br /> Finalmente, se expusieron capacidades de integración con sistemas propios de las instituciones, tales como plataformas de atención ciudadana o ventanillas electrónicas, mediante el uso de servicios y APIs disponibles en la solución.