En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2024-07-30 10:00:00-04 | AO049AW1597672 | Sujeto Pasivo | JUAN RAFAEL QUINTREQUEO QUINCHAO | ACOMPAÑA COMITÉ DE SALUD TAIN TREMULEAM DE LAUREL HUACHO, RUT 65712210-6; TEMA A TRATAR REGULARIZACIÓN TERRENO QUE USA POSTA DE LAUREL HUACHO QUE PERTENECE A MINISTERIO RESUMEN AUDIENCIA: Audiencia del lobby solicitada por D. Evelyn Mora, realizada el día 30 de julio de 2024 a las 10:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: D. Evelyn junto a dirigentes del comité de salud Tain Tremulean, expone la situación de la Posta de Salud Rural de Laurel Huacho, en la ocasión se manifiesta los años que llevan tratando de avanzar en la mejora de la posta, pero que presentan un problema con la regularización del terreno. Es una necesidad de la comunidad poder contar con médico y dentista con mayor permanencia. Se acuerda el envío de la información por parte de D. Evelyn para ser remitida al Servicio de Salud Araucania Sur para tener que ellos vean la situación de esta Posta y en qué situación se encuentra la regularización de ese terreno. Sin más observaciones se da termino a la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | Evelyn Mora | |||||
| 2024-07-11 15:00:00-04 | AO049AW1603908 | Sujeto Pasivo | Viviana Reuss | DAR A CONOCER SITUACIÓN LABORAL Y MÉDICA DEL FUNCIONARIO PERTENECIENTE A LA SEREMI DE SALUD ADALBERTO JAVIER ASENCIO PIÑEIRO, QUIEN SE DESEMPEÑA EN EL LABORATORIO DE QUÍMICA, DEPENDIENTE DEL DEPARTAMENTO DE ACCIÓN SANITARIA SUB DEPTO. LABORATORIO DE SALUD AMBIENTAL Y LABORAL. ES DE URGENCIA UNA ENTREVISTA CON USTED QUE ES EL EMPLEADOR YA QUE LA SALUD DE MI ESPOSO SE ENCUENTRA EN MALAS CONDICIONES PRODUCTO DE SITUACIONES OCURRIDAS DESDE HACE TIEMPO EN EL LUGAR EN EL QUE DESEMPEÑA. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: De acuerdo a audiencia del lobby solicitada por D. Viviana Reus, realizada el día 11 de julio de 2024, a las 15:00 hrs. en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Doña Viviana expone la situación de salud de D. Javier Asencio y preocupaciones ante su retorno a la actividad, por parte de la autoridad se le informa que existen diversas alternativas para que don Adalberto Javier Asencio Piñeiro pueda desempeñar funciones en otras unidades de nuestra SEREMI de Salud, lo que le será transmitido y planteado a él según las indicaciones impartidas por el médico psiquíatra. Atentamente. |
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| Sujeto Pasivo | Jacqueline Reuss | |||||
| 2024-07-03 15:00:00-04 | AO049AW1611827 | Sujeto Pasivo | María Figueroa | CIERRE POZO ESCOMBRERO SECTOR HUALLIZADA RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA 03.07.24 Asistentes: Por Huallizada Chile: María Figueroa Guillermo Figueroa Por Seremi de Salud de La Araucanía: Loreto Uribe Boissier, Jefe(a) de Departamento de Acción Sanitaria. José Luis Ferreira, Jefe SSAL. Rodrigo Ercoli, Fiscalizador Unidad de Residuos 1. Agenda: a) Presentación y consultas de los usuarios. b) Consultas y conclusiones. 2. Desarrollo de la discusión: • Se presentaron los usuarios y cuáles eran sus solicitudes. • Los usuarios, hicieron una presentación de las problemáticas que han tenido a la fecha. • Se solicito copias de las actas de fiscalización y resultados de los análisis de agua solicitados a la fecha. • Se hace mención al solicitante, la disposición por parte de esta institución en cuanto a sus requerimientos de acuerdo a la normativa vigente. 3. Resumen de observaciones, Acuerdos y acciones tomadas Acuerdos, Acciones tomadas o justificaciones Responsables Envío de copia de actas Rodrigo Ercoli Zúñiga Envío copia de resultado de análisis de agua. Encargado de unidad de laboratorio |
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| 2024-07-03 11:00:00-04 | AO049AW1607857 | Sujeto Pasivo | Verónica Castillo | condiciones sanitarias en canil municipal Se realiza la audiencia el 03 de julio 2024 a las 11:00 hrs. por videoconferencia. Acompaña en la audiencia la Profesional encargada del Depto. de Acción Sanitaria, Barbara Toledo. Se escucha a la Sra. Verónica, luego la profesional de la SEREMI explica las condiciones sanitarias que debe cumplir en cuanto al registro y funcionamiento de este tipo de establecimiento y los alcances que corresponden a la SEREMI de Salud, en la fiscalización de estos recintos. Finaliza la audiencia a las 12:00 hrs. |
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| 2024-06-17 15:00:00-04 | AO049AW1595417 | Sujeto Pasivo | Sergio Andres Reyne Heise | Presentacion de las actividades de la empresa representada, debido a los ultimos eventos acontecidos en la comuna de Padre Las Casas, que ha llevado a reiterados reclamos en vuestra oficina. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Sergio Reyne Heise realizada de forma presencial el día 17 de junio de 2024 a las 15:00 hrs, en oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Participan: D. Loreto Uribe, Jefa del Depto. De acción Sanitaria. D. Pablo Cabezas, jefe de la Unidad de Residuos. D. Fernando Candia, Jefe de Gabinete. D. Sergio Reyne H. D. Cristian Caroca. Se da inicio con las excusas por la ausencia de nuestro SEREMI en la Audiencia, D. Sergio realiza una presentación de su empresa (inicios, trayectoria, dotación, calidad del criadero, tecnología) además, informa que con las comunidades del sector le han solicitado parte de los residuos (previo análisis de presencia de insectos) para ser incorporados en los campos para su mejoramiento y el ahorro de fertilizantes. Desde la Unidad de Residuos y del Depto. de Acción Sanitaria, se informa de los últimos sumarios, en la situación en que se encuentran. Además, lo que se pretende hacer con los residuos de los animales, de acuerdo a lo planteado, es un proceso de compostaje, por lo que se solicita: • Ordenar el sistema, ya que actualmente es un residuo. • Iniciar tramitación de autorización para compostaje. Sin más comentarios, se da por terminada la audiencia. |
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| 2024-06-12 16:00:00-04 | AO049AW1596098 | Sujeto Pasivo | María Jorquera | Presentar Proyecto Angiógrafo, Unidad que eleva la complejidad de Clínica Redsalud Mayor Temuco a través de la incorporación de un equipo que será operado por un equipo multdisciplinario de especialidades endovasculares. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Maria Jorquera, realizada el día 12 de junio de 2024 a las 16:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: D. Maria y representantes de inmobiliaria Inversiones SPA – Clínica Red Salud Mayor Temuco, presentan el proyecto de Angiografo, el cual elevará la complejidad de la Clínica, este será operado por un equipo multidisciplinario de especialidades endovasculares. Desde la SEREMI se le dan orientaciones en relación al cumplimiento de las normativas para la autorización y la disposición en aclararlas dudas por parte del equipo técnico. Sin mas observaciones se da termino a la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | JUAN LEONEL SÁNCHEZ MOLINA | |||||
| Sujeto Pasivo | Jorge Romero | |||||
| 2024-06-10 16:00:00-04 | AO049AW1596733 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Pinilla | Solicita revisar el rechazo de 15 licencias medicas ingresadas en COMPIN CAUTIN, ya que no le dan razones suficientes para rechazar. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: De acuerdo a audiencia del lobby solicitada por D. Gonzalo Pinilla realizada de forma presencial el día 10 de junio de 2024 a las 16:00 hrs, en oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Participan de la Audiencia: Dra. Daniela Garcia, Presidenta de COMPIN D. Fernando Candia, Jefe de Gabinete SEREMI de Salud. D. Gonzalo Pinilla D. Gonzalo, expone su situación en relación al rechazo de licencias médicas desde agosto del 2023, por diagnostico Depresión endógena. Comenta además que ha estado con siquiatra 1 vez a la semana y 1 vez a la semana con terapeuta. La semana pasada termino su última licencia médica, volviendo a trabajar. Se le explica que el tema de sus licencias médica lo resolvió la SUCESO por tal motivo es a ellos con quien debe apelar. A pesar de lo anterior, usuario tiene otras licencias médicas rechazadas sin apelación, por lo que se le solicita apelar a todas, además debe solicitar a la Isapre que realice un nuevo peritaje incluyendo un historial de las licencias. Realizar apelación a la SUCESO con los nuevos antecedentes (retorno a su trabajo), con resolución de aprobación de Licencia Médica autorizada por la Isapre (carta) además, informando que está realizando su trámite de invalidez. Sin mas comentarios y conforme con lo indicado, se da termino a la audiencia. |
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| 2024-06-10 15:00:00-04 | AO049AW1592065 | Sujeto Pasivo | Sandra Carrasco | PROBLEMAS EN CONTRALORIA MEDICA, DUPLICIDAD DE INFORMACION NO PAGO DE LICENCIAS POR ERRORES DE COMPIN DAÑO GRAVE EN ENFERMEDAD RESUMEN DE AUDIENCIA: De acuerdo a audiencia del lobby solicitada por D. Sandra Carrasco, realizada el día 10 de junio de 2024 a las 15:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: La Sra. Sandra, manifiesta molestia por el rechazo de Licencias Médicas desde el mes de enero de 2024, las cuales deberían ser por causa laboral y que COMPIN podría derivar a mutualidad (art. 77 bis ley 16.744) por mobbing laboral. Esto ha generado una serie de problemas familiares y económicos (específicamente con sus hijos). Se solicita realizar una revisión completa de sus antecedentes, informes tanto de médicos y psicólogos tratantes, con el fin de clarificar su situación y ser derivada a mutualidad. Se le solicita que los informes del médico y de psicólogo sea más detallado en relación con el diagnóstico (enfermedad laboral) para ser enviada al organismo administrador (mutual). En relación a la Licencia Médica del 14 de junio, esta será aprobada, de acuerdo a lo informado con la comisión. Sin más observaciones se da termino a la audiencia |
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| 2024-06-04 15:00:00-04 | AO049AW1563310 | Sujeto Pasivo | Antonia Del Pilar Briones Navarrete | TRATAR TEMÁTICA RELACIONADA CON DENUNCIA HACIA HOSPITAL DE CUNCO. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia solicitada por D. Antonia Briones Navarrete realizada de forma presencial el día 04 de junio de 2024 a las 15:00 hrs, en oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Participan: Antonia Briones N. Solicitante Audiencia. Andres Cuyul S. SEREMI de Salud. Fernando Candia J. Jefe de Gabinete. Se inicia la reunión en la cual D. Antonia expone la situación de una denuncia realizada hacia el Hospital de Cunco, el cual se encuentra en investigación, se aclara de nuestras competencias en relación a la investigación (los establecimientos de salud son dependientes del Servicio de Salud). Además, expone otras situaciones no descritas en las materias de la audiencia: • Fiscalización a casa tomada por personas alcohólicas, drogadictas en la comuna de Cunco, situación de riesgo sanitario como de riesgo (integridad física) para los mismos habitantes de la vivienda. Se informa que funcionario del Departamento de Acción Sanitaria realizo visita inspectiva a las dependencias a la espera de informe, se sugiere realizar solicitud a municipio y a entidades que pudieran tener parte ante la situación expuesta (SENDA, SENADIS, Desarrollo Social y Familia) • Situación de D. Wilson Ortega: Persona con antecedentes de epilepsia por alcoholismo (de acuerdo a lo informado por D. Antonia), ha tenido comunicación con el equipo de salud mental de la SEREMI para ver la opción de una internación administrativa, la cual se ha estado gestionando a través del equipo de DSM de Cunco. Esta persona es una de los habitantes de la vivienda tomada, con alto consumo de alcohol y drogas, no continuando con tratamiento medicamentoso para el control de sus patologías. Se informa que se realizará seguimiento a la fiscalización de la vivienda, además se consultará con el equipo de salud mental para ver en qué situación está el trámite mencionado. |
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| 2024-05-22 15:00:00-04 | AO049AW1551802 | Sujeto Pasivo | DANIELA ALEJANDRA RAIN QUIÑEHUAL | Ex funcionaria de esta SEREMI de Salud desea reunirse con SEREMI de Salud para presentar propuesta de trabajo. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Daniela Rain Q., realizada el día 22 de mayo de 2024 a las 15:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: D. Daniela solicita la audiencia con el fin de exponer su situación y propuesta de trabajo. Se dan las orientaciones y opciones en la institución. Sin mas observaciones se da termino a la audiencia |
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| 2024-05-02 11:00:00-04 | AO049AW1530655 | Sujeto Pasivo | JOSE AMBROSIO CURAMIL QUINTRIQUEO | DIRIGENTES DE COMUNIDAD JUAN NAHUEL DE LA COMUNA DE CHOLCHOL SOLICITAN REUNIÓN CON EL SR. SEREMI DE SALUD PARA TRATAR TEMA DE POSTA RURAL QUE SE ENCUENTRA EN PROYECTO, PERO QUE AÚN NO SE AJECUTA LA CONSTRUCCIÓN. HAY MUCHOS VECINOS QUE NECESITAN ATENCIÓN DE SALUD. SE AGRADECE PODER COORDINAR REUNIÓN ENTRE SEREMI Y COMUNIDAD (24 PERSONAS APROXIMADAMENTE). CONTACTARSE AL FONO 952271419 - 940904507 Resumen de audiencia solicitada por D. José Ambrosio Curamil Quintriqueo Participan: SEREMI de Salud y Servicio de Salud Araucanía Sur Fecha: 02/5/2024 11:00 hrs. Se realiza reunión con sede de la comunidad, donde se escucha a los miembros de la comunidad. Se recoge la información y queda acordado que desde SEREMI se enviará oficio a Sr. Alcalde de la comuna de Chol Chol, con los siguientes puntos: • Informo que se revisó la Ficha IDI del proyecto, donde se indica que éste se encuentra FI por MIDESO y F desde el 12 de febrero de 2024. • También se realizaron consultas al GORE y a Dirección de Arquitectura MOP (Unidad Técnica) y ambos han subsanado sus observaciones, respondiendo que sólo está pendiente la Municipalidad de Chol Chol que es la Institución Formuladora y que aún no se ha dado respuesta a lo solicitado por Desarrollo Social. Considerando que existe un proceso de licitación en curso y la información anteriormente mencionada, por lo que le solicito que nos pueda informar cuando la institución estará en condiciones de dar respuesta a lo observado. Se adjunta Ficha IDI para que pueda revisar los antecedentes en detalle. • Además, quiero hacerle presente que la Estación Médico Rural no tiene las condiciones para que el equipo de salud pueda realizar sus atenciones, lo que significa que nuestros usuarios no tienen sus controles al día y tampoco pueden acudir a atenderse ahí, ante un problema de salud, teniendo que recurrir a centros que están más alejados y con las dificultades que significa movilizarse en las zonas rurales en condiciones climáticas adversas en esta epóca del año. |
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| 2024-04-04 10:00:00-03 | AO049AW1542297 | Sujeto Pasivo | Ana Romero | REUNION DE PRESENTACION DE TRABAJO A REALIZAR EN EL MES DE SEPTIEMBRE FRENTE A UNA NUEVA VERSIÓN DE FIESTAS PATRIAS 2024. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Ana Romero Osorio, realizada el día 04 de abril de 2024 a las 10:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Agrupación de fonderos de Temuco se presentan como directiva y plantean su plan de trabajo para las próximas fiestas patrias. Desde la SEREMI de Salud se plantea la disponibilidad de trabajos previos de educación para la inocuidad alimentaria y de seguridad. Se deja establecido para la coordinación al Subdepto de Inocuidad Alimentaria. Sin más observaciones se da termino a la audiencia |
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| 2024-04-02 10:30:00-03 | AO049AW1533274 | Sujeto Pasivo | Ernesto Quezada | BUENAS TARDES SOLICITAMOS REUNION EN BASE A CASO 11917220-9 PARA ACLARAR PROCESOS DE REGULARIZACION AGUA POTABLE , ALCANTARILLADO Y GIROS; KIOSCOS, CARRO MOVIL RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Ernesto Quezada Gonzalez, realizada el día 02 de a bril de 2024 a las 10:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Se plantea la situación de la usuaria D. Maria Huenulef en relación a la regularización de los sistemas de agua potable y alcantarillado como también de su local de elaboración ubicando en el camino internacional de Curarrehue. Por parte de la SEREMI se expone de los requisitos que se debe cumplir para la obtención de las resoluciones correspondientes. Partiendo desde la autorización para la instalación del local (sitio fiscal). Dada la situación de ese momento, la única opción de autorización son las de vendedor ambulante, con los fines que se permiten. Sin más observaciones se da termino a la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | María Huenulef | |||||
| 2024-03-20 10:00:00-03 | AO049AW1511819 | Sujeto Pasivo | Claudia Miralles Abarca | Sobre autorizaciones sanitarias para instalaciones de revalorización de residuos a menor en predio industrial (compostaje). RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Claudia Miralles Abarca, realizada el día 20 de marzo de 2024 a las 10:00 hrs, se informa lo siguiente: Desde Agrocomercial se plantean las propuestas de compostaje y como formalizar la autorización sanitaria de la instalación. Se entregan algunas consideraciones y requisitos básicos, además se establece como canal de comunicación para ver los requisitos y resolver las dudas de la tramitación con el funcionario jefe de la unidad de Residuos de la SEREMI de Salud D. Pablo Cabezas Sin más observaciones se da termino a la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | Leonardo Márquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Rico Rico | |||||
| 2024-03-20 10:00:00-03 | AO049AW1511819 | Sujeto Pasivo | Claudia Miralles Abarca | Sobre autorizaciones sanitarias para instalaciones de revalorización de residuos a menor en predio industrial (compostaje). RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Claudia Miralles Abarca, realizada el día 20 de marzo de 2024 a las 10:00 hrs, se informa lo siguiente: Desde Agrocomercial se plantean las propuestas de compostaje y como formalizar la autorización sanitaria de la instalación. Se entregan algunas consideraciones y requisitos básicos, además se establece como canal de comunicación para ver los requisitos y resolver las dudas de la tramitación con el funcionario jefe de la unidad de Residuos de la SEREMI de Salud D. Pablo Cabezas Sin más observaciones se da termino a la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | Leonardo Márquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Rico Rico | |||||
| 2024-03-07 10:00:00-03 | AO049AW1519574 | Sujeto Pasivo | Fernando Madariaga | Presentación proyecto COMASA H2V, instalación planta de hidrogeno verde y amoniaco verde en la región de La Araucanía, levantamiento de tramitación de permisos sectoriales asociados al proyecto. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia Ley del Lobby, solicitada por D.Fernando Madariaga, realizada el 7 de marzo de 2024 a las 10:00 hrs. El objetivo de la reunión sostenida con los representantes de la empresa Comasa, fue presentar los antecedentes generales de un proyecto de inversión a desarrollarse en en las instalaciones de Comasa, consistente en la producción de hidrógeno verde utilizando la energía generada en esta termoeléctrica y el agua tratada en la planta de ósmosis existente. Con el hidrógeno producido, se generará un biofertilizante utilizando la ceniza generada en la caldera, capturando CO2 desde las emisiones de la misma, y Nitrógeno desde el aire. La producción de este fertilizante será con el fin de ser utilizados en los terrenos agrícolas nacionales e internacionales. Se informa que el proyecto fue ganador de un fondo de inversión Corfo, y cuenta con el apoyo ténico y económico de diversas instituciones y empresas regionales. El proyecto actualmente se encuentra en etapa de diseño de ingeniería. Por parte de nuestra institución, se informa sobre los permisos de nuestra competencia requeridos, tales como la calificación industrial. Se informa que la circular que permite calificar las instalaciones como inofensiva, molesta, peligrosa o insalubre se encuentra en proceso de modificación, en concordancia con la nueva estrategia del Ministerio de Energía asociada al incentivo de los proyectos de hidrógeno, ya que actualmente los proyectos de estas características calificarían como industria peligrosa debido a los grandes volúmenes de combustibles y grado de inflamabilidad del Hidrógeno, lo que dificultaría su instalación. |
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| Sujeto Pasivo | Oscar Neira | |||||
| Sujeto Pasivo | Valentina Madariaga | |||||
| 2024-03-06 15:00:00-03 | AO049AW1512680 | Sujeto Pasivo | Dasten Julian | Esta reunión busca: 1. conocer la agenda de trabajo de la Seremia para 2024 en salud ocupacional. 2. Conocer los principales problemas identificados a nivel regional por la Seremia en el área señalada 3. Colaborar en propuestas de sistematización y levantamiento de información y estudios para abordar dichos problemas. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia solicitada por D. Dasten Julian realizada por plataforma Zoom el día 06 de marzo de 2024 a las 15:00 hrs, se informa lo siguiente: Participan: D. Dasten Julian, solicitante. D. Loreto Uribe, SEREMI de Salud (S) D. Fernando Candia, jefe de Gabinete D. Waldo Ramirez, jefe Unidad de Salud Ocupacional Se realiza un resumen de la agenda de trabajo de la Unidad de Salud Ocupacional, Protocolos que se realizan, capacitaciones, apoyo a organismos administradores, fiscalizaciones. D. Dasten, realiza la presentación con falencia en el registro de la información, se plantea el realizar convenio con casa de estudio para trabajar en la elaboración de brecha (seguridad / salud), abordar temáticas atingentes a la región (plaguicidas, intoxicaciones, etc.), convenio con SEREMI del Trabajo para traspaso de información, capacitaciones, pasantías, etc. De acuerdo a lo conversado, es pertinente realizar una reunión con propuesta de proyecto para visualizar problemática. (Trabajo y Salud). Solicita mayor información a Ley de Transparencia solicitada el 22 de enero de 2024 en temática de trabajadores migrantes A0049E0007751 |
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| 2024-03-06 10:00:00-03 | AO049AW1511042 | Sujeto Pasivo | Claudio Meriño | NUESTRO OBJETIVO ES CONOCER SOBRE LAS CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN QUE TIENEN PLANIFICADAS PUBLICITAR DURANTE EL AÑO Y CONOCER SOBRE LA ESTRATEGIA DE MEDIOS QUE TIENEN CONSIDERADOS. POR OTRO LADO QUEREMOS APROVECHAR DE PRESENTAR NUESTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD AL INTERIOR DEL TRANSPORTE PÚBLICO. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia solicitada por D. Claudio Meriño realizada por plataforma Zoom el día 06 de marzo de 2024 a las 10:00 hrs, se informa lo siguiente: Participan: Claudio Meriño. Solicitante Audiencia. Mauricio Cifuentes, director PubliTV. Loreto Uribe B. SEREMI de Salud (S). Fernando Candia J. Jefe de Gabinete. Nelson Zapata, jefe de comunicaciones Se inicia la reunión con una presentación D. Claudio donde muestra la comunicación y publicidad que realizan y su impacto directo en la población, recorridos en la comuna donde se está implementando, costo (planes), buena evaluación de parte de los usuarios. Se le informa que las campañas comunicacionales de la SEREMI de Salud se realizan los primeros meses del año a través de mercado público, por tal motivo los programas o unidades hacen sus requerimientos y se hace un llamado para el año. Se comparte contacto del jefe de comunicaciones para el envío de la información como también de los valores para ser compartido con los equipos de la SEREMI para conocimiento de esta estrategia de comunicación. |
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| Sujeto Pasivo | Mauricio Cifuentes | |||||
| 2024-02-29 09:00:00-03 | AO049AW1500908 | Sujeto Pasivo | Claudia Montiel | PRESENTACION "FUNDACION LEGADO DE FAMILIA" RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby solicitada por D. Claudia Montiel realizada de forma presencial el día 29 de febrero de 2024 a las 09:00 hrs, en oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Participan: Claudia Montiel. Solicitante Audiencia. Miguel Anguel Provoste, Trabajador Social (Fundación) Hugo Manquipillan, constructor. Loreto Uribe. SEREMI de Salud (S). Fernando Candia J. Jefe de Gabinete. Jose Luis Ferreira, Jefe (S) Depto. Acción Sanitaria. Jose Luis Rodriguez, Unidad de Agua. Virginia Rivera, Unidad de Profesiones Medica. Se inicia la reunión con la presentación del proyecto de D. Claudia, como fundación Legado de Familia, los cuales están trabajando en colaboración con el Servicio de la Niñez y la Adolescencia y además de casa de reposo, esta se encuentra ubicada en la Foresta, cuentan con terreno y están con una infraestructura que se esta adecuando a las normativas vigentes. Esté proyecto esta pensado para 18 residentes (Adultos Mayores) con un convenio con el CESFAM Monseñor Valech para la visita a los residentes. Presentan las dificultades en relación a proyecto de agua potable y sistema de alcantarillado. Actualmente no cuentan con APR (están viendo la factibilidad con DOH) y proyecto contempla 2 estanques con abastecimiento a través de camión aljibes. Se les aclara que, como Autoridad Sanitaria, se resguarda el cumplimiento de las normativas o reglamentos vigente, por tal motivo se explica y aclara dudas en relación al sistema de provisión de agua a través de camión aljibes (resolución de camiones, ya que actualmente la comuna de Chol Chol no cuenta con autorización) además de la autorización del sistema. En relación a la Autorización del sistema de alcantarillado, se dan las orientaciones para su tramitación y requisitos a cumplir. Con respecto a la Autorización de la instalación como ELEAM, se entregan pautas de evaluación y se orienta en la tramitación del permiso. Se expone la situación de una residencia de Adultos Mayores ubicada en Padre Las Casas, la cual se encuentra con un sumario vigente con resolución de multa. Se revisará la situación dado que refiere que presentaron apelación a esta resolución. Sin más dudas o comentarios se da termino a la audiencia. |
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| 2024-02-28 09:00:00-03 | AO049AW1507596 | Sujeto Pasivo | María Rifo | Soy doctora. Deseo plantear temática laboral relacionada con bloqueo existente en Superintendencia de Salud, quien me solicita documentación de SEREMI de Salud para autorizar. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia solicitada por D. Maria Rifo Muñoz realizada de forma presencial el día 28 de febrero de 2024 a las 12:00 hrs, en oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Se inicia la reunión con D. Maria exponiendo su situación en relación a bloqueo existente en la Superintendencia de Salud, ella es chilena de nacimiento y colombiana de adopción, de profesión médico titulada en Rusia, retorno a Chile después del fallecimiento de su marido. Trabajo un periodo en postas de la comuna de Padre las Casas y Hospital Makewe con Resolución desde la SEREMI de Salud (por trabajar en lugar apartado). Actualmente quiere trabajar en un centro medico en la comuna de Temuco. Eunacom sin aprobar. Refiere que se le discrimina por ser Adulta Mayor y estar titulada en el extranjero. Se le explica, las facultades como Autoridad Sanitaria para realizar autorización de permisos a médicos extranjeros, la cual sólo podría ser a solicitud de una municipalidad para realizar funciones en lugar apartado o rendir el EUNACOM. Por tal motivo, no tenemos las facultades para autorizarla a ejercer la profesión de médico en el centro de salud ubicado en Temuco. |
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| 2024-02-02 12:00:00-03 | AO049AW1488752 | Sujeto Pasivo | Hilda Rosa Huenuhueque Garrido | PROBLEMAS QUE HE TENIDO EN LA TRAMITACIÓN DE AUTORIZACIÓN SANITARIA DE LOCAL DE ALIMENTOS. LLEVO MÁS DE 1 AÑO TRAMITANDO ESTE DOCUMENTO Y NO HE PODIDO CONCRETARLO. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA FECHA: 02.02.24 A LAS 12:00 HRS. Audiencia del lobby de D. Hilda Huenuhueque realizada de forma presencial el día 02 de febrero a las 12:00 hrs, en oficina del jefe de gabinete de la SEREMI se informa lo siguiente: Participan: Hilda Huenuhueque, solicitante de audiencia. Melissa Ravanal, funcionaria de la Unidad de Agua. Fernando Candia, Jefe de Gabinete. Se inicia la reunión, con la presentación de parte de D. Hilda por problema con la tramitación de la Autorización Sanitaria de un local de alimentos, señalando que lleva aproximadamente un año, sin respuesta. Se le explica por parte de la fiscalizadora de la Unidad de Agua, que sucedió con su trámite de sistema particular de aguas servidas: Este fue ingresado a la plataforma de seremienlinea.minsal.cl el día 26 de marzo de 2023. El día 13 de junio se le informa a través de la plataforma (historial) las observaciones al trámite para que ingrese nuevos antecedentes, otorgando 30 días para subsanar estas observaciones. El día 22 de septiembre se da nuevo plazo (considerando que a pasado más de 30 días y no da respuesta) Finalmente, el 16 de octubre se rechaza el trámite (resolución). Esta información es entregada impresa por la funcionaria a D. Hilda, además de las observaciones que se realizaron. Se le dan las indicaciones para que nuevamente ingrese el trámite acogiéndose a un beneficio. Además, ante dudas o consultas, dirigirse a las oficinas de acción sanitaria para acompañar en la tramitación. Aclarando que el problema del trámite fue por no repuesta a las observaciones (por parte del contratista), D. Hilda no presenta más dudas y queda conforme con lo informado |
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| 2024-01-08 15:00:00-03 | AO049AW1489405 | Sujeto Pasivo | Moisés Calfin | USUARIO PERTENECIENTE AL PUEBLO MAPUCHE DESEA PLANTEAR TEMÁTICA RELACIONADA CON TEMA DE LICENCIAS MÉDICAS Y PERTINENCIA CULTURAL. ESTO RESPECTO A CRITERIOS UTILIZADOS PARA RECHAZAR LM QUE NO CONSIDERAN COSMOVISION Y ESPIRITUALIDAD DE PUEBLO ORIGINARIO AL MOMENTO DE EVALUAR LOS DIAGNÓSTICOS MÉDICOS. ACTUALMENTE D. MOISES SE ENCUENTRA LLAMADO PARA SER MACHI VIVENCIANDO LAS CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE ESTE LLAMADO. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA FECHA 08.01.24 PARTICIPAN: SR. RICARDON ANDRÉS CUYUL SR. FERNANDO CANDIA SRA. JEANETTE HENRIQUEZ SR. MOISES CALFIN SRA. MARIZA TRIPAÑAN DESARROLLO: Se sostiene reunión con don Moisés Alejandro Calfin Marin 16314280-5 y doña Mariza Tripañan Huaiquipan 15562856-1, usuario perteneciente al pueblo mapuche que está en proceso de formación de Machi, en la actualidad está en tratamiento con médico psiquiatra, desea plantear temática relacionada con tema de rechazo de licencias médicas y pertinencia cultural. Esto respecto a criterios utilizados para rechazar licencia médica, que según don Moisés, no consideran cosmovisión y espiritualidad de pueblo originario al momento de evaluar los diagnósticos médicos. No obstante, Don Moisés suma 694 días de licencia médica, siendo su último periodo donde mantiene un reposo prolongado, siendo autorizado 270 días de licencias continuas, excediendo los plazos máximos para una patología de salud mental, según lo establecido, en el decreto 7/2013, por lo anterior se explica y consensua que, dado estos antecedentes, debe evaluar la posibilidad de plantearse un re-ingreso parcial al trabajo, considerando que el plantea que no puede dejar su trabajo y asumir en completitud el llamado a machi, pues es padre de familia y necesita ingresos para mantener a su familia. Don Moisés acuerda evaluar esta alternativa. |
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| Sujeto Pasivo | MARIZA TRIPAÑAN HUAIQUIPAN | |||||
| 2023-12-20 10:00:00-03 | AO049AW1467159 | Sujeto Pasivo | Rubén Cariqueo | Solicito devolución de arancel por tramite que no realice. RESUMEN Audiencia lobby de D. Ruben Cariqueo, realizada el dia 20 de diciembre a las 10:00 hrs. en dependencias de la SEREMI de Salud. Participan: D. Ruben Cariqueo D. Jose Luis Ferreira D. Marcia Castillo D. Fernando Candia Usuario expone su situación por devolución de dinero por tramite mal ingresado en plataforma de tramite en línea. Desde la SEREMI se explica que en una primera instancia se rechazo la devolución, dado que en la plataforma el contratista no clarifico el requerimiento en la bitácora, solo expuso que había un error y que se había ingresado nuevo tramite. Se volvió analizar el caso y se realiza solicitud de devolución de arancel a través de la mesa de soporte digital tramite N°2301094020. Ahora esta a la espera de la gestión desde nivel central. Usuario refiere estar conforme a lo gestionado. |
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| 2023-12-14 15:00:00-03 | AO049AW1469018 | Sujeto Pasivo | Liset Nahuel | DIRECTIVA CENTRO DE PADRES ESCUELA MOLLULCO DESEAN PLANTEAR SITUACIÓN DE INSALUBRIDAD QUE AFECTA A 186 ESTUDIANTES DE LA ESCUELA MENCIONADA. ACTUALMENTE EXISTE UN SUMARIO SANITARIO EN CURSO. SITUACIÓN DE REBALSE DE AGUAS SERVIDAS DENTRO DEL RECINTO DONDE SE REALIZAN ACTIVIDADES. ALUMNOS HAN PRESENTADO CUADROS VIRALES QUE SE TEME ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE FOCO DE INSALUBRIDAD Y SE TEME BROTE DE OTRAS ENFERMEDADES . URGE VER ESTE TEMA RESUMEN Audiencia lobby de D. Liset Nahuel Llanquinao, realizada el día 14 de diciembre a las 15:00 hrs. en dependencias de la SEREMI de Salud. Participan: D. Liset Nahuel D. Karen Norambuena D. Lorena Gutierrez D. Andres Cuyul S. D. Jose Luis Ferreira D. Elias Sanhueza D. Fernando Candia La directiva del centro de padres del Establecimiento Educacional de Mollulco exponen los problemas que existen en la instalación (alcantarillado, infraestructura, etc.) en el caso de los problemas de alcantarillado estos se han presentado en varias ocasiones en los últimos años, no realizando la sanitización y limpieza de las superficies (patio). Esto ha generado ausencia de clases a los alumnos dado que el problema esta por varios días como también refieren que muchos de los niños se enferman. SE expone la situación de posible contaminación de napas subterráneas de agua, estas se encuentran próximas al establecimiento. De parte de la SEREMI se expone que se ingresaron 2 denuncias OIRS las cuales fueron investigadas, terminando en sumario sanitario dado que se constataron algunas deficiencias. Este es un establecimiento antiguo que esta en proyecto para construcción uno nuevo. Dado lo anterior la infraestructura presenta problemas (baños, paredes, techumbre, etc). Se plantea que se realizará, las gestiones con la municipalidad para un trabajo colaborativo para realizar las mejoras como también la sanitización y limpieza de las áreas afectadas por el rebalse de la fosa séptica y visitas al establecimiento. Conforme con lo planteado, se da termino a la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | LORENA GUTIERREZ LLANCAQUEO | |||||
| Sujeto Pasivo | KAREN NORAMBUENA | |||||
| 2023-12-14 11:00:00-03 | AO049AW1469894 | Sujeto Pasivo | Carlos Campana Muñoz | Por el rechazo de mis licencias médicas del año 2021 presenté un Recurso de Protección ante la C.A. de Temuco que llegó a la Corte Suprema, la cual fue aceptada y enviada devuelta a la Suseso para su ejecución, ésta a su vez instruyó a la Compín Subcomisión Cautín para proceder y hasta este día1 de diciembre no he recibido ninguna respuesta, ni de forma presencial en las oficinas ni vía electrónica ni por telefino. Tengo todo el animo de presentar mis antecedentes médicos para darle una solución definitiva a mi caso y no me aceptan recibir mis documentos. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA A D. CARLOS CAMPANA MUÑOZ FECHA: 14/12/2023 11:00 HRS. PARTICIPAN: D. FERNANDO CANDIA JARAMILLO JEFE DE GABINETE SR. RAMON SALAS, PRESIDENTE COMPIN CAUTIN. • Usuario indica que la solicitud de audiencia es por licencias médicas rechazadas periodo 2021, quien nos explica situación personal que le conlleva el rechazo y no pago de las licencias mencionadas. • Don Ramon Salas explica los motivos de rechazo, así como informa de la instrucción de la corte en generar peritaje médico, indicando fecha 20 de diciembre como citación con medico contralor de Compín. • A lo anterior se informa que Compín emitirá un nuevo informe del peritaje, cual será enviado a SUSESO para su respectiva revisión. • Compín queda a la espera de resolución de SUSESO de existir un nuevo dictamen. |
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| 2023-12-07 16:00:00-03 | AO049AW1459256 | Sujeto Pasivo | Héctor Hernández | Junto con saludar, soy Héctor Hernández proyectista de los ingresos de agua potable Nº(230999891) y Nº(230999822), Necesito saber como está la revisión de la respuesta a las observaciones de los proyectos de agua potable abastecido por camión aljibe, ya que esta respuesta a las observaciones fueron ingresadas el (11-07-2023), han pasado bastantes meses y no tengo respuesta o no se me ha notificado ningún movimiento del ingreso en bitácora, me urge obtener una respuesta lo antes posible ya que no puedo obtener el permiso de edificación municipal sin esta resolución. Espero sus comentarios. RESUMEN AUDIENCIA El Sr. Hernández, no se conectó a la audiencia. Se llamo a su teléfono y no contestó. Se espero hasta las 16:25 hrs. |
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| 2023-12-07 15:00:00-03 | AO049AW1463308 | Sujeto Pasivo | Luis Antón | TRATAR TEMA DE FISCALIZACIÓN COMPIN A MEDICOS. PLANTEAR OBSERVACIONES RESPECTO AL PROCEDIMIENTO ENGORROSO SIN RETROALIMENTACION Y CANTIDAD DESPROPORCIONADA DE INFORMES, SOLICITADOS EN PLAZOS MUY ACOTADOS. COMPIN NO TIENE PERSONAL QUE ATIENDA PRESENCIALMENTE A NOSOTROS LOS MÉDICOS PARA RESOLVER DUDAS O INQUIETUDES. ACTA DE REUNIÓN Nombre Reunión Audiencia Dr. Luis Anton Objetivos reunión 1- Escuchar y aclarar dudas Fecha 07.12.2023 Hora 15:00 Lugar de Reunión Oficina Jefe de Gabinete SEREMI de Salud, 9º piso Edificio NEWEN Antecedentes Expresados en la reunión / CONTEXTO. Temas a tratar: • Profesional indica a clara medio de comunicación, para aclarar dudas en fiscalización. Desarrollo de temas: En audiencia se encuentran: 1. D. Fernando Candia, Jefe de Gabinete SEREMI de Salud 2. D. Ramón Salas (Presidente COMPIN Subcomisión Cautín) 3. D. Victor Parra (Jefe y fiscalizador Unidad de Fiscalización) Jefe de Gabinete, inicia Audiencia en donde detalla motivos de esta y presenta a funcionarios de COMPIN Cautín, que se encuentran presente en la audiencia. Profesional emisor quien solicita audiencia se presenta indicando ser D. Luis Anton, quien se encuentra trabajando en la localidad de Cajón, atendiendo pacientes por el ámbito privado, detalla que desde el 2012 se encuentra en aquella localidad y que desde el 2019 en adelante a realizado más recurrente atenciones médicas. También indica que realizo algunos turnos en el hospital comunitario de padre las casas. D. Luis indica que está de acuerdo con la fiscalización que genera COMPIN hacia los profesionales emisores en la región y que la modalidad está bien debido a que permite recopilar antecedentes de manera más práctica. Profesional indica fecha de cuando le llego la primera solicitud 26.10.2023 en donde indica que por tiempo reviso el correo electrónico al final del tiempo de los primeros 7 días, pero que después COMPIN lo notifica reiterando la solicitud por 7 días más, D. Luis detalla que encuentra que la cantidad a fiscalizar es muy elevada para los tiempos que hay, para contestar por lo que solo entrego 22 antecedentes y luego pudo subir a plataforma 2 antecedentes más, para tratar de cumplir, indica que calcula de acuerdo a lo informado en resolución que durante el periodo del 01.08.2022 al 26.10.2023 a emitido 976 licencias, lo que para el podrían ser al rederos de 4 licencias diarias, por lo que no se explica la cantidad de licencias fiscalizadas y de antecedentes a pedir. Indica que mantiene disponibilidad, para entregar la documentación, pero no tiene tiempo, ante los plazos estipulados. Además, indica que, trato de comunicarse con COMPIN a través de mesa de ayuda para recopilar más antecedentes y poder solicitar prorroga, pero no tiene éxito, detalla que correo electrónico que fue notificado, no le permite contestarlo, es por esto que solicito la Audiencia por ley del Lobby la cual fue sugerida por funcionario de la oficina OIRS. D. Ramón Salas Presidente de COMPIN Cautín, indica a profesional que fiscalización se implementó recién el 03.10.2023, por lo que es un sistema nuevo en la región en donde se inició fiscalizando 29 profesionales 8 han contestado en su totalidad y 22 profesionales han sido sancionados. Además, se complementa la que criterios vienen regidos desde el DCN por lo que al implementar en la realidad de nuestra región solo se está fiscalizando el 10% de la totalidad de las licencias emitidas por prestadores, pero se esta decisión es solo a criterio del Presidente de COMPIN. También se indica a D. Anton, que debe subir toda documentación ocupando todos los item, de la plataforma MIDAS, en el caso de que deba justificar, debe argumentar claramente y evidenciando los motivos. Como jefe de la Unidad de Fiscalización se agrega que la revisión del sistema se hace a diario, por lo que debe tener presente lo que se indica en presentar toda documentación de la manera correcta no se puede dar por cumplida con el solo echo de que presente la documentación, sino que debe cumplir los requisitos. Se consulta a Profesional si conoce o a leído la Ley 20.585 la cual está en vigencia desde el año 2012, o si conoce el DS Nº 3, en donde D. Anton indica no conocer o tener conocimiento de estas normas, por lo que se le indica poder revisar y tener en conocimiento de lo indicado. ACUERDOS/COMPROMISOS Actividades a realizar. Se indica que debe repasar la Ley 20.585, para conocer y tener conocimiento. Se va a sugerir a los Profesionales fiscalizados, que plataforma de IMED, tiene la opción para registro de Ficha Clinica |
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| 2023-11-24 12:00:00-03 | AO049AW1453922 | Sujeto Pasivo | Ruri Mora | Solicitud de una mayor fiscalizacion a los alimentos que son entregados a las bodegas de las empresas privadas que prestan servicios alimentos a los establecimeintos y que son dado a todo el alumnado beneficiado RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia a la solicitante Sra. Ruri Mora en dependencias de la SEREMI de Salud, 24.11.23 a las 12:00 hrs. se informa lo siguiente: Participan en la reunión integrantes de la directiva de manipuladoras de alimentos, además de la SEREMI de Salud (S), jefe (S) del Depto. Acción Sanitaria, Jefe (S) Subdepto. Inocuidad de Alimentos y jefe de Gabinete. Por parte de la directiva manifiestan su preocupación por la calidad de las materias primas que se entregan en las bodegas como también de los que son distribuidos en los establecimientos educacionales, ya que estos has sido de mala calidad (vencidos, en proceso de descomposición de productos carneos, frutas y verduras) además, se informa que existen alertas internas por productos que han presentado problema, por ejemplo productos lácteos, entre otros. Desde la Autoridad Sanitaria, se informa de las visitas que se han realizado a las empresas de alimentos (distribuidoras) como también de las fiscalizaciones a establecimiento educacionales. Se manifiesta que las alertas que se presentan internamente desde la empresa estas no son informadas a la SEREMI de Salud. Se entrega por parte de la directiva fotografía de lo expuesto (productos en malas condiciones, alerta, etc) Se informa que el equipo del subdepto. de Inocuidad Alimentaria revisará la información, se continuaran con las fiscalizaciones a los establecimientos, además de revisar las alertas que se dan a los establecimientos con productos alimenticios, dado que estas no son informadas a éste subdepto. |
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| Sujeto Pasivo | Amanda Hurtado (letra ilegible) | |||||
| Sujeto Pasivo | Elizabeth Ulloa Figueroa | |||||
| 2023-11-23 10:00:00-03 | AO049AW1456185 | Sujeto Pasivo | Carla Morales | La Contraloría Médica de Isapre Nueva MasVida, con el fin de mejorar el servicio a nuestros cotizantes y poder alinearse con la gestión de vuestras COMPIN, Solicitamos poder coordinar una fecha para poder llevar a cabo una reunión de manera presencial con el Presidente de la Subcomisión Cautín . En donde se tratarán los siguientes temas: - Gestión y resolución de licencias por Contraloría médica - Cartas Conductoras - Gestion de antecedentes sistema ISA - Recursos de Reposición - Temporalidad del reposo e invalidez. Con fecha 23-11-2023 se realiza audiencia con Isapre Nueva más Vida, quienes manifiestan estar realizando visitas a las distintas compines del país, así poder recibir observación o sugerencias para generar canales de comunicación más efectivos con nuestra institución, se acuerda realizar una reunión de trabajo cada 6 meses, así como en mejorar plataformas adjuntando mayor información que permita generar un mejor análisis a la contraloría médica, Isapre manifiesta que ha tenido una buena recepción del trabajo en la región y sus disposición en aclarar alcances técnicos. |
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| Sujeto Pasivo | Carlos Bastias | |||||
| Sujeto Pasivo | Esteban Zúñiga | |||||
| 2023-11-21 11:00:00-03 | AO049AW1448266 | Sujeto Pasivo | Victoria Almonacid | Me pidieron enviar un informa de 100 pacientes el cual envié en la fecha solicitada pero me llego una carta certificada con una multa y suspensión por no haber enviada lo cual es 100% falso, además revisando me objetaron todos los informes sin motivo ya que no existe ninguna ley que me obligue a tener una ficha clínica de algún formato tipo.! Necesito solucionar estoy de forma inmediata RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA Con fecha 21 de noviembre 2023, se realiza audiencia solicitada por la Dra. Verónica Almonacid. Dra. Almonacid genera consultas respecto al proceso de fiscalización masiva a prestadores que emiten licencias médicas. Indicando que las cantidades y documentos son demasiados para procesar o bien responder, así como los formatos solicitados le complican realizarlos por no tener manejo computacional y no contar con sistemas digitales. Se le comunica las observaciones realizadas a documentación presentada por Profesional emisor D. Victoria Almonacid Vargas. • Ítem Informe médico: Fechas o folios que detalla informe no corresponden a la atención médica realizada (se indicó revisar y corregir) • Ítem Ficha: todos los documentos adjuntos como ficha o registro clínico, no se considera ya que detalle no está completo y no cumple con los requisitos. Ejemplo: documento adjunto no tiene mayor detalle de la atención, no es legible, mantiene borrones, por lo que se deduce que es un borrador. La observación más recurrente es por el registro de FICHA clínica. Se entrega orientación del procedimiento correcto, incluso se comunica en el mismo momento con trabajador informático de la Dra. Almonacid para orientar respecto a las fichas clínicas, quedando en conocimiento de lo requerido. Como compromiso de parte de Compín, fue revisar los antecedentes presentados, cuales serían subidos de forma correcta, así poder levantar la sanción de existir cumplimiento. |
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| 2023-11-20 15:00:00-03 | AO049AW1432674 | Sujeto Pasivo | César Barra | -MODULO DE SALUD INTERCULTURAL EN NUEVO HOSPITAL DE VILLARRICA -TRANSGRESION AL ESPACIO NATURAL, ESPIRITUAL MAPUHE DONDE SE INSTALO NUEVO HOSPITAL DE NUEVO HOSPITAL -MODELO DE SALUD PUEBLOS ORIGINARIOS -CONTRATACION NUEVOS FACILITADORES -PROYECTO SALUD PUBLICA MAPUCHE RESEUMEN ACTA AUDIENCIA REALIZADA: D. Cesar Barra realizada el 20 de noviembre a las 15:00 hrs, en la oficina de la SEREMI de Salud. Participan: D. Loreto Uribe, SEREMI de Salud (S) D. Jeanette Henriquez, Coordinadora Subdepto. Relaciones Interculturales y Salud. D. Fernando Candia, Jefe de Gabinete. D. Cesar Barra, Presidente de la Mesa de Salud Mapuche de Villarrica. Además de representantes de la directiva como representantes de la comunidad. Se inicia la reunión presentando las excusas del SEREMI Tutular, debido a que fue citado a una jornada fuera de la región. Los dirigentes exponen sus requerimientos en relación a el poco o nulo avance a las reuniones sostenida con directivos del Servicio de Salud de Araucania Sur, en temáticas de: • Medidas de reparación a la transgresión del espacio natural sagrado por la construcción del nuevo Hospital de Villarrica. • Módulo de atención medicina mapuche con pertinencia territorial. • Apoyo con recursos para la creación de una propuesta de modelo de salud Mapuche. En estas reuniones previas nunca se invito al SEREMI, por lo cual no estábamos al tanto de dichos requerimientos, por lo cual se establece que para próximas reuniones se invite a la Autoridad regional para ir apoyando en las gestiones. Se presenta carta con requerimientos planteados con la firma de los participantes de la reunión. Se acuerda, participar de futuras reuniones que organice la mesa de salud Mapuche de Villarrica (enviarán invitaciones), además se oficiará al Servicio de Salud para que informe en que situaciones se encuentra lo señalado en la carta presentada. Estando de acuerdo con lo señalado, se da por terminada la audiencia. |
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| Sujeto Pasivo | Elizabeth Romero Calfil | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcelo Huequeman | |||||
| 2023-11-20 12:00:00-03 | AO049AW1445080 | Sujeto Pasivo | Juan Oñate | Empresa prestadora de servicios de Esterilización al sector publico privado con alta capacidad de procesamiento como soporte para hospitales comunales (PLC y Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena). RESUMEN AUDIENCIA: Audiencia del lobby solicitada por D. Juan Oñate realizada de forma presencial el día 20 de noviembre de 2023 a las 12:00 hrs, en oficina del SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: D. Juan, expone las características del servicio de esterilización de la empresa que ofrece tanto para el sector público como privado, con énfasis en la tecnología que cuenta. De parte de la SEREMI se le informa que seria bueno que solicitará esta misma audiencia a los Servicios de Salud y/o al mismo establecimiento, considerando que estos son autónomos para su gestión y contratación de servicios, por lo tanto nosotros no participamos en la evaluaciones o toma de decisiones en este tipo de materias. Por nuestra parte, no realizamos la contratación de este tipo de servicio dado que se ha requerido. Sin mas comentarios, se da por terminada la audiencia |
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| 2023-11-09 10:00:00-03 | AO049AW1442685 | Sujeto Pasivo | Marcia Cordova | Dar a conocer el Centro de Prevencion y Rehabilitacion denominado PEWTUN. Este centro de prevencion y reahabilitacion esta ubicado en la comuna de Pitrufquen y, estara disponible para la atencion de los habitantes de las comunas de la zona sur de la region de la Araucania (Freire, Pitrufquen, Gorbea, Loncoche y Teodoro Smith) y que sean derivados de los centros de salud publicos, de otras instituciones comunales y tambien de los Juzgados de Garantia y Familia, por lo tanto, la reahbilitacion sera gratuita. Para cumplir con nuestro objetivo, nos acogeremos a las normas SENDA. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: la audiencia del lobby de D. Mario Catrileo el día 09 de noviembre de 2023 a las 09:00 hrs., en las dependencias de la SEREMI de Salud. Participan: D. Jose Luis Ferreira. Jefe Depto. Acción Sanitaria D. Erika Sandoval. Profesional Depto.Salud Pública D. Maritza Flandez. Profesional del Depto. Acción Sanitaria D. Carolina Aravena, Profesional de Depto. Salud Pública D. Mario Catrileo. solicitante Se expone por parte de D. Mario que el centro de prevención y rehabilitación Pewtun, se constituyo en el mes de febrero en la comuna de Freire, con el objetivo de crear un centro en la comuna de Pitrufquen para la rehabilitación de usuarios provenientes de SENDA, centros de salud públicos, juzgados de Garantía y Familia, entre otras entidades. Actualmente se encuentra en la regularización de la propiedad (casa particular a centro de rehabilitación). Se espera contar con un equipo de Medico, psicólogo, terapeuta ocupacional. Esta reunión la solicito para presentar su proyecto y ver de orientaciones para establecer nexos con otras instituciones. En lo que respecta a las resoluciones sanitarias, esta en proceso de reunir los documentos para ser presentados a través de la plataforma. Por parte de la SEREMI se le entregaron algunas orientaciones como también de material descargable desde las páginas del MINSAL, además se entre una pauta de autoevaluación y de requisitos de tramitación de la resolución sanitaria. |
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| Sujeto Pasivo | Mario Catrileo | |||||
| 2023-11-08 16:00:00-03 | AO049AW1445414 | Sujeto Pasivo | Carlos Catalán | SITUACION QUE ME AQUEJA RESPECTO A RECHAZOS DE LM POR PARTE DE COMPIN. CASO MEDIADO POR LA SUPERINTENDENCIA. DESDE MODULO ATENCION COMPIN ME SUGIEREN SOLICITAR AUDIENCIA CON USTED PARA TRATAR EL TEMA. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: FECHA: 8.11.23 16:00 HRS. PARTICIPAN: SR. CARLOS CATALAN DRA. LORETO URIBE, SEREMI (S) SR. RAMÓN SALAS, PRESIDENTE COMPIN SUBCOMISION CAUTIN Se solicita audiencia con la autoridad por parte de usuario, solicitando evaluación de sus licencias médicas rechazadas, afiliado a ISAPRE. Persona se encuentra con licencia médica desde marzo 2019 a la fecha, diagnostico F32 rechazadas por la Isapre y ratificadas por COMPIN por reposo prolongado. Por parte de la presidencia de COMPIN se indica que se revisaran nuevamente los antecedentes presentados, sin comprometer una respuesta favorable, indicando que de mantener el rechazo de las licencias debe apelara a SUSESO. |
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| 2023-11-08 15:00:00-03 | AO049AW1445318 | Sujeto Pasivo | Jaime Martínez | SOLICITO AUDIENCIA CON EL SR. SEREMI PARA PLANTEARLE SITUACIÓN RESPECTO A TRAMITACIÓN Y GESTIÓN DE LICENCIAS MÉDICAS. HE TRATADO SITUACIÓN POR MALA GESTION REALIZADA POR COMPIN EN LA TRAMITACION DE DOCUMENTOS. ACTUALMENTE ME ENCUENTRO MUY DELICADO DE SALUD. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA FECHA 08.11.23 A ÑAS 15:00 HRS. PARTICIPAN: SR. JAIME MARTINEZ DRA. LORETO URIBE, SEREMI (S) SR. RAMON SALAS, PRESIDENTE COMPIN SUBCOMISION CAUTIN Audiencia solicitada a nuestra autoridad, reclamando en contra resolución de Compín art. 38 por cambio de ISAPRE. Persona expone situación que realiza cambio de Isapre por el alza de los planes, estando con licencias médicas, provocando el corte de los pagos de sus licencias y posteriores diferencias de los pagos de las mismas. Usuario presento reclamo a la Super de Salud quienes fiscalizan a las ISAPRES, quienes indican en resolución que las licencias deben ser autorizadas y envidas a la nueva Isapre para que realizara los pagos respectivos. Por parte de Compín, nos comprometimos a revisar resolución de super de salud y gestionar los cambios pertinentes lo que se encuentra ya resuelto. Respecto a la diferencia en los pagos que genera la Isapre se pasó a nuestra unidad de subsidios para revisar si los pagos corresponden, encontrándose resuelto. |
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| 2023-11-07 16:00:00-03 | AO049AW1445377 | Sujeto Pasivo | Francisco Varas | SOY MEDICO FISCALIZADO POR EMISION DE LICENCIA MEDICAS. DESDE COMPIN NO SABEN DARME RESPUESTA NI ORIENTARME RESPECTO AL PROCEDIMIENTO. NO HAY CANALES HABILITADOS PARA TRATAR ESTOS TEMAS Y FUNCIONARIOS EN ATENCION DE USUARIOS DE COMPIN DESCONOCEN LOS PASOS A SEGUIR. POR TANTO NECESITO PLANTEAR ESTA PROBLEMÁTICA DIRECTAMENTE. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA FECHA 07.11.23 16:00 HRS. PARTICIPAN: SR. FRANCISCO VARAS DE LA JARA DRA. LORETO URIBE BOISIER SEREMI (S) SR. FERNANDO CANDIA, JEFE DE GABINETE SEREMI SR. RAMON SALAS, PRESIDENTE COMPIN SUBCOMISION CAUTIN Dr. Varas de la Jara, solicita audiencia con nuestra autoridad para reclamar a fiscalización realizada por la ley 20.585.- solicitando explicación al procedimiento que se lleva a cabo. Por parte de la presidencia de Compín se explican los motivos de la fiscalización, indicando que se encuentra en los registros a nivel nacional como alto emisor de licencias médicas, emitiendo 1066 licencias dentro de 14 meses. Así como también se explica el motivo de la no aceptación de algunos documentos, solicitados en nuevo sistema de fiscalización plataforma MIDAS, como por ejemplo la no emisión de boletas por las prestaciones realizadas. (100) Se indica que debe justificar en la plataforma la no emisión de boletas para ser analizadas y poder ver el levantamiento de la sanción y desbloqueo en los sistemas para que pueda emitir licencias nuevamente. Multa aplicada de 10 UTM debe ser apelada a SUSESO. |
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| 2023-11-07 10:00:00-03 | AO049AW1445726 | Sujeto Pasivo | Javier Hidalgo | La Corporación Hogar Ancianos Edén desea conversar sobre visita de fiscalización con N°1739367 la cual deseamos que se pueda anular el dictamen, debido a las condiciones económicas del proyecto social. Es por esto que se requiere conversar de forma personal con Seremi para manifestar la Misión de la Corporación. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: audiencia lobby de D. Yasmia Garces, realizada el 07 de noviembre a las 10:00 hrs., en las dependencias de la SEREMI de Salud. Participan: D. Jose Luis Ferreira, Jefe (S) del Departamento de Acción Sanitaria. D. Maritza Flandes, jefe de la unidad de profesiones médica. D. Fernando Candia, Jefe de Gabinete. D. Yasmia Garces, Voluntaria Hogar Eden. Solicitante expone la situación del Hogar de Anciano Edén, la cual fue fiscalizada y se instruyó un sumario sanitario a la instalación, refiere que las condiciones económicas actuales les dificulta el pago. Es importante hacer mención que el hogar presentó los descargos el 17 de octubre de 2023, la cual serán revisados por jurídica para evaluar la medida establecida. Además, se refiere que la instalación tiene problemas con el sistema de alcantarillado (fosa séptica). De parte de la SEREMI se entregan orientación en relación a las asesorías técnicas de un hogar y su financiamiento. |
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| Sujeto Pasivo | Yasmia Garcés | |||||
| 2023-11-02 15:00:00-03 | AO049AW1432462 | Sujeto Pasivo | MARISA NIGUERRA MUÑOZ | citados por el SEREMI de Salud, Sr: Ricardo Cayul, en reunión anterior del día 10 de Agosto del presente, por denuncia de exhumacion de féretro, sin autorización , en reunión anterior nos solicita pedir nueva hora para 45 días mas a contar del 10 de agosto del 2023, para evaluar y conocer avances en el caso y/o denuncia. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia del lobby de Don Juan Vallejos realizada de forma presencial el día 02 de noviembre 2023 a las 15:00 hrs, en oficina del jefe de gabinete de la SEREMI se informa lo siguiente: Con la presencia de D. Marisa Niguerra Muñoz, D. Juan Vallejos, D. Carla Catalan (jefa (S) de la Unidad de Locales de Uso Público) y D. Fernando Candia Jefe de Gabinete. Se inicia la reunión dando las excusas del SEREMI de Salud por no poder estar en la reunión. Se le informa a la familia de las acciones realizadas por el equipo de locales de uso público de la SEREMI, en relación a fiscalización realizada en el cementerio Municipal de Curacautín. Además, dentro de lo comprometido en reunión del Lobby sostenida el pasado 10 de agosto, se informa que el 24 de agosto de 2023 se envía oficio al director del hospital San Jose de Victoria, donde se consulta por los registros de la ficha clínica de la usuaria Marisa Niguerra Muñoz y en especial por parto ocurrido con fecha 22 de diciembre de 2001. A través del Ord. 1822 de fecha 14 de septiembre de 2024, el director (S) del Hospital San Jose de Victoria, informa que de acuerdo a lo consultado la usuaria registra ficha clínica en el establecimiento y que esta mantiene detales de la materia consultada. Esto último a solitud de la D. Juan, fue entregado de forma impresa (Oficio CP N°11800/2023 y Ord. 1822) Conforme con lo informado, los solicitantes de la audiencia no presentan dudas a lo informado, se da termino a la reunión. |
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| 2023-10-31 10:00:00-03 | AO049AW1429074 | Sujeto Pasivo | Karina Garcés | dar a conocer el proyecto de implementación del "programa de salud mental en la educación pública para la región de La Araucanía" RESUMEN Audiencia Lobby solicitada por D. Karina Garces se llevo a cabo el día 31 de octubre de 2023 a las 10:00 en dependencias de la SEREMI de Salud, ubicada en General Mackenna 555 oficina 901. Participan: D. Karina Garces Saavedra, Fundación Experiencias para Todos. D. Ramiro Villarroel. D. Erika Sandoval, SEREMI de Salud Departamento de Salud Pública. D. Simon Valdivia, SEREMI de Salud, Coordinador Programa de Salud Mental. D. Fernando Candia J. SEREMI de Salud, Jefe de Gabinete. La reunión comienza exponiendo por parte de los representantes de la fundación su propuesta de proyecto a implementar en Salud Mental en Establecimientos Educacionales de la región de la Araucania. Esta fundación se inicio desde junio de 2023 y dado los antecedentes de suicidios y los tiempos de espera de atención médica de especialidad (datos obtenidos desde Hospital Regional), se expone que el grupo más afectado con intentos de suicidios son menores de edad (11 a 17 años), hombres. Se consulta por la obtención de la Autorización Sanitaria para realizar atención para generar tratamiento en Establecimientos Educacionales. Desde la fundación se esta gestionando un seminario para fines de noviembre, el cual estará dirigido a directores de establecimiento educacionales, SEREMI de Educación, y otras instituciones que tienen vinculación con educación. De parte de la SEREMI de Salud se aclara lo referente a intervenciones que se han estado realizando desde las mesas intersectoriales, diagnostico participativo en Salud Mental, programas de prevención en Establecimientos Educacionales en temáticas de Salud Mental, jornadas de capacitación, etc. Además, se aclara que actividades de tratamiento deben adecuarse a lo establecido en normativas y reglamentos. Se indica que existe material (orientaciones, protocolos, normativas en relación a la temática) disponibles para que sean revisados como insumo para el diseño de su propuesta. Además, se aclara las funciones de la autoridad sanitaria como también lo referente a Resoluciones Sanitarias en establecimientos educacionales. Desde la SEREMI de Salud a través de su equipo de Salud Mental, podrían apoyar actividades de seminarios con participación, esta debe ser solicitada a la institución con un programa y público objetivo. |
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| Sujeto Pasivo | Pedro Villarroel | |||||
| 2023-10-26 12:00:00-03 | AO049AW1428444 | Sujeto Pasivo | HUMBERTO AMADOR PEREZ GUTIERREZ | TRATAR TEMÁTICA RELACIONADA CON FISCALIZACIONES REALIZADAS DESDE SEREMI A SU DOMICILIO POR DENUNCIAS RECIBIDAS. TODO ESTO LE HA GENERADO AFECTACIÓN A SU SALUD MENTAL. RESUMEN AUDIENCIA Audiencia del Lobby de D. Humberto Perez G. llevada a cabo el 26 de octubre de 2023 a las 12:00 en las dependencias de la SEREMI de Salud. Participan: Jefatura de Gabinete Jefatura de Juridica Jefatura del Departamento de Acción Sanitaria D. Humberto expone su situación en relación a fiscalización realizada de acuerdo a una denuncia OIRS, la cual le ha generado problema de salud mental. Refiere que ha realizado varias mejoras al sitio y al manejo con las mascotas (perros). Además, expone que muchos de estos son abandonados próximos a su domicilio. Comenta que hace unas semanas fue la PDI por denuncia de maltrato a los animales. Desde la SEREMI se le clarifica el accionar de los fiscalizadores como también de las medidas que debe realizar en relación al acta entregada. Manifestando que en junio presento descargos y que hasta la fecha ha seguido mejorando las condiciones en donde viven las mascotas. En relación a la investigación que esta realizando al PDI, esta es en base a lo constatado en la fiscalización, no se maneja más antecedentes, para lo cual debería ir directamente a la institución para consultar. Se explica el procedimiento del sumario llevado a cabo por esta SEREMI. Considerando que ha realizado mejoras a las instalaciones, debe enviar al correo institucional, nuevos descargos exponiendo las mejoras realizadas. Se han coordinado el apoyo desde la municipalidad para el manejo de las mascotas. |
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| 2023-10-12 10:00:00-03 | AO049AW1419144 | Sujeto Pasivo | María Figueroa | Revisión proceso cierre pozo escombrero sector Huallizada, comuna Pitrufquén. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA: Audiencia solicitada por D. Maria Soledad Figueroa Minder realizada de forma presencial el día 12 de octubre de 2023 a las 10:00 hrs, en oficina del jefe de gabinete de la SEREMI de Salud, se informa lo siguiente: Participan: Maria Soledad Figueroa Minder. Solicitante Audiencia. Frida Minder Santini. D. Maria Soledad, expone avances de lo planteado en última reunión con la Autoridad, además de antecedentes y fotos de las condiciones de sitio. Se plantea las dificultades por el acceso al sitio dado que se encuentra con candados para la inspección. Se acuerda que se realizaran nuevas tomas de muestras de agua en los puntos determinados, además el seguimiento de la situación del sumario a la empresa. |
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| Sujeto Pasivo | Frida Oriza Minder Santini | |||||
| 2023-09-29 15:00:00-03 | AO049AW1423340 | Sujeto Pasivo | Daniela Rivera | Evaluar malestar de vecinos del sector urbano de la comuna de Pitrufquén, específicamente del sector matadero, por empresa del rubro de faena de animales, situación que ha alterado la salubridad del territorio y que pueda estar afectado la salud de los residentes. RESUMEN DE AUDIENCIA Audiencia Lobby de D. Felipe Barril Riquelme, llevada a cabo el 29-09-2023 a las 15:00 presencial en dependencias de la SEREMI de Salud, informo lo siguiente: Participan: Edgardo Sanches, Jefe (S) Subdepto. Inocuidad Alimentaria. Pablo Cabezas, Jefe Unidad de Residuos. Fernando Candia, Jefe de Gabinete. De parte de los solicitantes, se expone la situación del sitio de faena de animales (matadero) el cual refieren que genera malos olores, presencia de vectores de interés sanitario, como también estar tan próximo a la población. De parte de la SEREMI se expone que dicho matadero cuenta con Resolución Sanitaria vigente, además cuenta con varias fiscalizaciones establecidas por programa como también por denuncias realizadas en los últimos años, además se expone del manejo de los residuos que dicha instalación. A su vez se hace mención que cuando fue autorizado dicho matadero, era un sector industrial lejano de las viviendas. Se establece que dicha instalación se incluirá dentro del programa de fiscalizaciones de Buenas Practicas de Manufacturas de parte de la SEREMI de Salud. |
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| Sujeto Pasivo | Felipe Barril | |||||
| 2023-09-21 11:00:00-03 | AO049AW1417120 | Sujeto Pasivo | jose hipolito pavez sanzana | Solicitar evaluación y apoyo en la implementación de cafetería inclusiva "Dulces Esperanza", proyecto que tiene la Agrupación Sembradores de Esperanza, quien son socios (as) que presentan discapacidad en salud mental, pretendiendo implementar dicha cafetería en Edificio de Biociencias de la Universidad de La Frontera, ubicada en Avenida Alemania 0458, Temuco. Es por lo anterior que nos encontramos gestionando la documentación respectiva para la resolución sanitaria. Los integrantes de esta asociación son usuarios del Centro Integral de Rehabilitación Psicosocial (CIRP), del Servicio de Salud Mental del Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA 21/09/23 11:00 HRS. Audiencia Ley Nº 20.730 con Asociación Sociocultural de personas con discapacidad psíquica “Sembradores de Esperanza” Participan: • Jose Pávez Sanzana • Francisco Millanao • Camila Maldonado • Camila Marín • Jose Luis Ferreira • Edgardo Sanchez • Fernando Candia J. Desarrollo: Se expone por parte de la asociación el querer instalarse con una cafetería inclusiva en las dependencias de la Universidad de la Frontera (edificio de Biociencia), en la cual se pueda expender productos envasados o elaborados en un establecimiento autorizado además de café. Por parte de los equipos de Acción Sanitaria, se informa que debe realizar el tramite a nombre de la asociación e ingresar la documentación requerida (antecedentes) además de cumplir con los requisitos. Se explica que si quieren elaborar productos en el local, los requisitos distinto (dado el riesgo) como también los antecedentes aumentan. Además se expone que la instalación (edifico de la UFRO), tiene una Resolución Sanitaria Vigente, la cual podrían modificar la Razón Social. Pero esto último debe estar aprobado por la casa de estudio. Se ofrece que en caso de dudas o consultas las realice directamente con el jefe del Subdeto. de Inocuidad Alimentaria de la SEREMI de Salud. |
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| Sujeto Pasivo | José Hipólito Pavéz Sanzana | |||||
| Sujeto Pasivo | Verónica Bastidas | |||||
| Sujeto Pasivo | camila beatriz maldonado arriagada | |||||
| 2023-09-21 10:00:00-03 | AO049AW1405365 | Sujeto Pasivo | Sergio Reyes | VER FISCALIZACIÓN IRREGULAR Y PROHIBICIÓN DE FUNCIONAMIENTO DE SU LOCAL UBICADO EN RUDECINDO ORTEGA 02351, FEST HOUSE. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA 21.09.23 10:00 HRS. EDIFICIO NEWEN. ASISTENTES: Don Alex Rivas, administrador del local Don Sergio Reyes, dueño del local Don Fernando Candia jefe de Gabinete de SEREMI de Salud Don José Luis Ferreira jefe de Subdepartamento de Salud y Ambiente Laboral Doña Carla Catalán Henríquez Fiscalizador de Unidad de Locales de Uso Público. DESARROLLO: El tema a tratar corresponde a faltas al momento de fiscalizar y la consulta de si el informe sanitario que tienen aplica o no como lugar para realizar eventos con público. Relacionado el primer tema, se llegó al acuerdo de tratar el tema y realizar un recordatorio en la inducción a fiscalizadores y tomar acciones pertinentes relacionado con lo informado. En correspondencia con el segundo tema se conversa con usuario y se llega al acuerdo que vendrá a nuestras oficinas a tomar conocimiento de la documentación necesaria para regularizar su actividad económica y quede en concordancia con las actividades por ellos realizadas en local comercial |
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| 2023-08-21 15:00:00-04 | AO049AW1396524 | Sujeto Pasivo | Gabriela Calfucoy López | D. GABRIELA VIEVE EN COLLICO ALTO, COMUNA DE CARAHUE SOLICITA AUDIENCIA CON SR. SEREMI DE SALUD PARA TRATAR TEMA DE SALUD. SE ATIENDE EN POSTA RURAL DEL SECTOR CAMAR Y EN HOSPITAL DE CARAHUE. TIENE PROBLEMA DE SALUD COMPLEJOS, ESTRÉS Y DEPRESIÓN Y ENFERMEDADES PROPIAS DE LA CULTURA MAPUCHE. PRODUCTO DE ESTO HA PRESENTADO MUCHOS PROBLEMAS AL CORAZÓN Y DE SALUD MENTAL. FUE VISITADA EN DOMICILIO POR PSICOLOGOS Y UNA ASITENTE SOCIAL PERTENECIENTES AL DEPARTAMENTO DE SALUD DE CARAHUE. A LA FECHA PRESENTA PROBLEMAS DE CONCILIACION DE SUEÑO (DUERME 3 HORAS MÁXIMO) Y LOS MEDICAMENTOS PARA DORMIR SON FUERTES. NECESITA PLANTEAR SU SITUACIÓN Y BUSCAR APOYO. REFIERE ADEMÁS QUE HA SIDO ATENDIDA EN HOSPITAL CULTURAL DE IMPERIAL RECIBIENDO ATENCIÓN CON MEDICINA ANCESTRAL. NO OBSTANTE PARA PODER RECIBIR UN TRATAMIENTO (MAPUCHE) MÁS ESPECIALIZADO Y COMPLETO TIENE QUE PAGAR DE MANERA PARTICULAR. DINERO CON EL CUAL NO CUENTA. SOLICITA QUE POR FAVOR LE ENVIEN RESPUESTA O MENSAJES A TRAVÉS DE WHATSAPP YA QUE TIENE PROBLEMAS DE CONEXIÓN Y ESTA VÍA ES LA MÁS ADECUADA, YA QUE SI BIEN NO FUNCIONA DEL TODO BIEN, CUANDO LES LLEGA SEÑAL, PUEDE RECIBIRLOS, LO QUE NO OCURRE CON LAS LLAMADAS PERDIDAS. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA FECHA 21.08.23 15:00 HRS. PARTICIPAN: Sra. Gabriela Calfucoy López, Rut 11216260-7 que proviene de Collico Alto Comuna de Carahue, Provincia de Cautín. Sr. Fernando Candia . Jefe de Gabinete Sra. Jeanette Henríquez, Coordinadora Subdepto. Relaciones Interculturales y Salud Depto. De Salud Pública y Planificación Sanitaria Desarrollo: • Sra. Gabriela Calfucoy, quien manifiesta problema de salud mental, ha accedido a especialistas de medicina indígena provistos por la Red del Servicio de Salud Araucanía Sur, no obstante, este tipo de atención no aborda el nivel de complejidad de su problema que es de carácter espiritual. • Se acuerda, desde Gabinete, desarrollar gestiones para agilizar una interconsulta en salud mental pendiente. Hospital Carahue. • También se acuerda establecer una coordinación para quela Sra. Gabriela se coordine y acceda a la atención de salud con especialista de medicina mapuche, de la Comuna de Padre Las Casas, del modelo de salud autónomo del territorio. |
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| 2023-08-16 16:00:00-04 | AO049AW1369510 | Sujeto Pasivo | Abel Painefilo | Apoyo por presentacion de AGL (Apoyo gestion local) de la comuna de Curarrehue. Resumen de la Audiencia Lobby solicitada por D. Abel Painefilo, realizada el dia 16 de agosto a las 16:00 hrs, en la oficina del SEREMI de Salud. Participan: D. Abel Painefilo. D. Gloria Bustos D. Paola Oyarzun, SSAS. D. Andres Cuyul S. SEREMI de Salud. D. Fernando Candia J. Jefe de Gabinete, SEREMI de Salud. Desarrollo: Se solicita reunión para tratar el apoyo a AGL para la comuna de Curarrehue. Se abordan otros tema considerando que gran parte de los requerimientos de los AGL ya habían sido tratados en reunión con SSAS con anterioridad a la reunión. 1.- Se expone la situación de la reposición del CESFAM de la comuna, el cual debe dar solución a problemas de agua, sistema eléctrico, caldera, conectividad a internet, vehículos, equipamientos (ecógrafo, electro, etc.). 2.- No cuentan con Autorización Sanitarias las Postas de Salud Rural (PSR) y botiquines de la comuna. Medidas Planteadas: - Se acuerda en apoyar a través del SSAS a la mayoría de los temas planteados en el punto 1.- a través de los ingenieros y técnicos de las áreas, como también la postulación a otro AGL. - Se informa que la PSR Catripulli postula a diseño. - Se gestiona reunión con la unidad de profesiones medicas de la SEREMI de Salud para abordar temas pendientes con el Departamento de Salud Municipal. Se da termino a la reunión sin más preguntas y agradecidos de las acciones propuestas. |
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| 2023-08-10 15:00:00-04 | AO049AW1387116 | Sujeto Pasivo | Juan Vallejos | Tratar tema de exhumación de cadaver realizada en cementerio de curacautín sin autorización de familiares. ACTA AUDIENCIA 10.08.23 15:00 HRS. LUGAR: OFICINA SEREMI DE SALUD Reunión solicitada por Don Juan Vallejos González y Marisa Niguerra Muñoz. Están presente por parte de la Institución Don Ricardo Cayul, Seremi de Salud, Jefe de Gabinete, Jefe Jurídico, Don José Luis Ferreira Jefe (S) DAS y Elías Sanhueza Jefatura Unidad Locales Uso Público. La Sra. Marisa Niguerra Muñoz, informa sobre la exhumación y traslado de los restos de su hija Fanny del Pilar Figueroa Niguerra, dentro del cementerio municipal de Curacutín, sin Resolución de Autorización. Además, indica que hace un mes, aproximadamente, fue informada que el lugar que compro para dejar los restos de su hija, tiene otro propietario y en la sepultura existe el cadáver de Don Juan Barra Muñoz, según lo indica un cuaderno de registro del cementerio. El Sr. Seremi se compromete a encomendar a la Unidad Locales de Uso Público del DAS, realizar visita de fiscalización, al Cementerio municipal de Curacautin, para verificar el cumplimiento al Decreto 357 de 1970 Reglamento General de Cementerios y constatar lo denunciado. Indica a don Juan y sra Marisa, que por la misma Ley Nº 20.730, soliciten una nueva reunión, para informarles sobre el procedimiento realizado. |
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| Sujeto Pasivo | MARISA NIGUERRA MUÑOZ | |||||
| 2023-08-04 12:00:00-04 | AO049AW1377121 | Sujeto Pasivo | SUSANA BEATRIZ SILVA ANTILEN | REF.: ANTECEDENTES ENTREGADOS EN DOCUMENTO A TRAVÉS DE OF. PARTES CON FECHA 12-07. DESEA TRATAR SITUACIÓN ACTUAL DE SU HIJO QUE TUVO ACV HEMORRÁGICO TRAS RECIBIR VACUNA COVID. RESUMEN AUDIENCIA VIERNES 04 DE AGOSTO 12:00 HRS. Lugar: Sala de reuniones – Oficina SEREMI de Salud • D. Andres Cuyul Soto - SEREMI de Salud. • D. Gonzalo Infante Grandón - Jefatura del Departamento de Salud Pública y Planificación Sanitaria. • D. Kissy Ismail Sandoval - Jefatura de Subdepartamento de Inmunizaciones. • Sra. Susana Silva Antilén - Madre del Sr. Fernando Garcia Silva, solicitante de la audiencia. Tema: Entrevista con la Sra. Susana Silva Antilén por Evento supuestamente atribuido a vacuna (ESAVI)del usuario Fernando García Silva. Acuerdos: • Revisión de antecedentes aportados por entrevistada. • Oficiar al Hospital Hernán Henriquez Aravena para agilizar hora de resonancia Magnética y evaluación actual por especialista. • Seguimiento de solicitud de discapacidad presentada por usuario. • Asesoría técnica del proceso. |
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| 2023-07-28 09:00:00-04 | AO049AW1384354 | Sujeto Pasivo | RAMON ALADINO PEREZ GUTIERREZ | Denuncia de anomalía en materia de enfermería en Clínica Alemana de Temuco (tema delicado). ACTA AUDIENCIA REALIZADA 28.07.23 A LAS 9: 00 HRS. EN OFICINA DE SEREMI DE SALUD. Se realiza audiencia solicita por don Ramón Pérez: Quien manifiesta “situación vivida en su trabajo donde dos compañeras de trabajo, paramédicos, preparan un medicamento y una se lo administra a la otra en sala de estar del personal”. Situación a su parecer irregular, que fue informada a sus jefaturas sin obtener una respuesta, ni aclaratoria ni sancionatoria, por lo que acude a la SEREMI de Salud. En la audiencia se le indica que: Los hechos descritos y que pone en conocimiento nuestro no se encuentra bajo nuestro ámbito de competencia, toda vez que : -no podemos constatar los hechos descritos; -que no afectan a usuarios de la mencionada institución privada de salud; - y la acción no es una prestación, sino una acción realizada entre colegas-funcionarios, dentro del establecimiento. Como institución, velamos por el cumplimiento de la ley en términos de infraestructura, prestaciones y certificación de competencias de los profesionales que prestan servicios dentro del establecimiento. Así mismo, Don Ramón presenta fotografías del hecho, antes mencionado y en ellas es posible observar una persona que prepara un medicamento y se lo administra vía endovenosa a otra, en actitudes que nos llevan a pensar y apreciar consentimiento entre ambas partes. Por tanto, aunque no fuimos testigos oculares in situ, los hechos no corresponde a prestaciones entregadas por el prestador, lo que nos impide pronunciarnos al respeto. Como sugerencia entregada en la audiencia, la situación debería ser abordado por la unidad de calidad de la institución y la institución acreditadora. El señor Pérez, agradece acogida y manifiesta la amabilidad de la persona que lo recibe en la entrada al edificio. Asiste: La Seremi (S) D. Loreto Uribe, El jefe de Departamento Jurídico, D. Werner Schalchli, y la profesional de La Unidad de Fiscalización de Profesiones Medicas, D. Virginia Rivera. |
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| 2023-07-17 16:00:00-04 | AO049AW1369741 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Eyzaguirre | Se solicita audiencia lobby vía telemática, con el secretario regional ministerial de salud de la región de la Araucanía, Sr. Ricardo Cuyul, con el fin de que nos informe, porque la Seremi esta incumpliendo con lo dispuesto en la resolución 7328, articulo 6°. ACTA AUDIENCIA REALIZADA Fecha de la Reunión: lunes 17 de Julio de 2023 Hora de Inicio: 16:00 horas Asistentes: 1. D. Christian Rivas P. 2. Rodrigo Eyzaguirre. 3. D. Loreto Uribe Boisier, SEREMI (S) de Salud 4. D. José Luis Ferreira Rebolledo, jefe (S) Depto. Acción Sanitaria. 5. D. Pablo Cabezas Del Campo, jefe Unidad de Residuos. 6. D. Fernando Candia Jaramillo, Jefe de Gabinete Motivo de la reunión: Se solicita esta reunión por D. Christian Rivas, para exponer la exigencia que debería pedir el Ministerio de Salud, por medio de sus SEREMIS, en lo que respecta a la autorización sanitaria de salas de basura de edificios mayores a cuatro pisos, referente a la resistencia al fuego de 60 minutos en los sistemas de extracción de la basura por medio de ductos (RF60), según lo indica la resolución 7328 y de la Ordenanza general de la ley general de urbanismo y construcciones del MINVU. Detalles técnicos y legales: Se plantea que las SEREMIs de Salud deben exigir el cumplimiento a la resolución 7328 en su: Art.2º.- En todo edificio de habitación o comercial de cuatro o más pisos, para recolectar las basuras que en él produzcan, se proveerán uno o más ductos verticales, construidos con material contra incendio en toda su altura, ya sean metálicos o de hormigón afinado en toda su extensión, perfectamente lisos y sin junturas salientes, de sección transversal mínima de 0.20 m2., cilíndricos o con sus esquinas redondeadas en caso de sección rectangular, de modo que las basuras puedan caer libremente y sin obstrucciones, y acumularse en receptáculos o carritos receptores colocados bajo tales ductos a nivel del suelo (piso bajo o subterráneo) . El número de ductos por edificio no será inferior a uno por cada treinta departamentos o fracción. Art.6º.- Tanto los buzones o tolvas para el vaciado de basuras en los diferentes pisos, como el extremo superior de los ductos, deberán cumplir con lo dispuesto en el artículo IIIº de la Ordenanza General de Construcciones y Urbanización para el caso de que en un atascamiento de basuras en un ducto se llegara a producir un incendio. Artículo IIIº de la Ordenanza General de Construcciones y Urbanización: Art. 4.3.18. En los edificios que consulten sistemas de conducción o descarga de basuras, los buzones tolva y conductos deberán ser construidos con materiales de resistencia a la acción del fuego correspondiente a lo menos a la clase F-60. Además, dispondrán de ventilación adecuada en su parte superior, y de una lluvia de agua en la parte alta, que pueda hacerse funcionar en los casos que en un atascamiento de basuras en un ducto se llegara a producir un principio de incendio, y que pueda ponerse en funcionamiento desde un lugar de fácil acceso ubicado en el primer piso. Acciones: 1. Se indica que se consultará al nivel central del MINSAL sobre esta materia. 2. La empresa indica que ellos se reunieron ya con otras SEREMIs del sur del país y con la información obtenida solicitaran una reunión al nivel central del MINSAL para analizar este tema o en su defecto, les solicitaran un pronunciamiento sobre este tema. |
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| Sujeto Pasivo | Christian Rivas | |||||