En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2022-07-21 15:00:00-04 | AN002AW1155427 | Sujeto Pasivo | Omar Poblete | Primero agradecer el tiempo, y a continuación expongo el presente artículo digital: "Llegar al 2025 con brecha digital cero es una política de Estado en Chile" (https://www.telesemana.com/blog/2022/05/18/llegar-al-2025-con-brecha-digital-cero-es-una-politica-de-estado-en-chile/) Tomando como base lo expuesto y con el fin poder ser un aporte al desafío del estado de Chile (brecha digital cero). Me presento a esta audiencia para poner mi experiencia profesional de 20 años, de los cuales 16 años en empresa Telco De formación ingenieril, lo que me permite abordar, gestionar y administrar responsablemente los recursos asignados. Con Diplomado en Evaluación de Proyecto, el cual busca tener coherencia en la toma de decisiones. Además, con conocimientos de técnico de nivel superior en Ad. de redes computacionales, esto último, también, me permite abordar la internet de manera objetiva. |
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| 2022-07-19 16:00:00-04 | AN002AW1164348 | Sujeto Pasivo | Luis Rolando Calvimontes Auad | Solicitud de emisión de certificados pendientes | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Marcos Llobet | |||||
| Sujeto Pasivo | Ivonne Barrios | |||||
| 2022-07-19 15:00:00-04 | AN002AW1163537 | Sujeto Pasivo | Ezequiel Terradillos | Estimados, Escribo en relación a conocer el estado de tramitación de solicitudes de certificación de la firma Medtronic, las cuales fueron inicialmente tratadas en la Reunión de Lobby del Lunes 11 de Abril, por dudas en el tratamiento de equipos médicos con interfaz BT LE, evacuandose las dudas pertinentes. Al momento, hay muchisimo retraso y el fabricante Medtronic Inc. esta urgido para obtener la certificación y poder comercializar los mismos en Chile. |
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| 2022-07-19 10:00:00-04 | AN002AW1166519 | Sujeto Pasivo | Diego Gajardo | 1. Empresas certificadoras en Chile respecto de radiofrecuencia (Por la solicitud del punto 2. Test report – Protocolo de Certificación) 2. Aclaración de los puntos de rechazo que se notificaron en una presentación anterior. |
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| 2022-07-18 10:00:00-04 | AN002AW1163286 | Sujeto Pasivo | Marcelo Barriga Ramirez | Se solicita reunión por esta vía con el señor Raúl Domínguez, Jefe de Fiscalización y el señor Marcelo Ruter, Jefe División Gerencia del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones para abordar tema de Recepción de Obras Proyecto Escuelas | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | LORETO AGUILAR VICUÑA | |||||
| Sujeto Pasivo | Camilo Ramirez | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Yuretic | |||||
| 2022-07-01 11:30:00-04 | AN002AW1156541 | Sujeto Pasivo | Viviane Aparecida Arnoni Martins | A pedido del fabricante CHEMTRONICS CO., LTD, los cuales tienen las seguientes solicitudes en SUBTEL: número 107670 de fecha 09/06/2022 número 107669 de fecha 09/06/2022 número 107665 de fecha 09/06/2022 número 108857 de fecha 10/06/2022 número 108860 de fecha 10/06/2022 Nos pide el fabricante para solicitarles apoyo con la expedición de estos Certificados, porque estos equipos serán comercializados en carros y quieren obtener los certificados para presentar hasta el fin del més de Junio a la montadora. |
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| 2022-07-01 11:00:00-04 | AN002AW1156447 | Sujeto Pasivo | Manuel Bernales | presntacion de organización y fiscalizaciones ilegales | Ver Detalle | |
| 2022-06-30 15:00:00-04 | AN002AW1153885 | Sujeto Pasivo | Sonia Vaca | Retrasos en los procesos de certificación de equipos de baja potencia | Ver Detalle | |
| 2022-06-23 15:00:00-04 | AN002AW1152535 | Sujeto Pasivo | Felipe Damiani | Revisión Certificación Pasada. | Ver Detalle | |
| 2022-06-17 15:00:00-04 | AN002AW1141283 | Sujeto Pasivo | SERGIO Urtubia | Resolución de reclamos | Ver Detalle | |
| 2022-06-13 15:30:00-04 | AN002AW1141651 | Sujeto Pasivo | Gianpaolo Peirano | Cumplimiento de resoluciones exentas de Subtel | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | ALEJANDRA TAPIA RETAMAL | |||||
| 2022-06-13 15:00:00-04 | AN002AW1145404 | Sujeto Pasivo | Renato Calabria Moraes | Tramitación de permisos para soluciones tecnológicas en la industria automotriz | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jaime Díaz Estrada | |||||
| Sujeto Pasivo | Javier Rocha Ramirez | |||||
| 2022-06-13 11:00:00-04 | AN002AW1143980 | Sujeto Pasivo | Roberto Cárcamo | Entrega de información acerca de Equipos de medición para fiscalización | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Erick Orta | |||||
| 2022-06-08 10:00:00-04 | AN002AW1136947 | Sujeto Pasivo | Ricardo Curín | Estimados Ministro, Junto con saludar, mediante la presente quisiera solicitar una audiencia con ud. debido a que hace más de 6 meses inicie un reclamo contra la empresa ENTEL, quienes nos proveen de servicio de telefonía, tv cable e internet. Precisamente este último servicio, ha presentado problemas durante varios meses, de tal modo que hemos tenido una baja sostenida en el servicio de internet, a tal punto que durante varios días no hemos tenido internet y cuando se ha recuperado, este ha llegado a nivel muy distantes a establecidos por contrato (30 mb de bajada). A partir del reclamo realizado, la SUBTEL dictaminó que el servicio debía ser repuesto a los niveles contratados y que debían establecerse compensaciones por el incumplimiento, sin embargo, la empresa ENTEL sólo realizó un descuento al cobro mensual, pero no ha mejorado la calidad de servicio de internet, manteniéndose o incluso empeorando nuestra situación. He denunciado el incumplimiento de ENTEL en reiteradas ocasiones a SUBTEL. Sin embargo, desde febrero a esta parte, no ha existido ningún tipo de pronunciamiento, aún cuando lo único que se debe corroborar es que ENTEL no ha cumplido con el dictamen de SUBTEL. De hecho, le he escrito directamente al correo de la sra Rudy Videla, encargada de los analistas que ven este tema, en dos ocasiones diferentes y no he recibido ningún respuesta de su parte. Por otro lado, a principios de abril, le solicité al Jefe de la División de Fiscalización de este ministerio que acudiera a fiscalizar el nivel de internet que poseemos en la casa, pero al día de hoy no he tenido ningún tipo de respuesta. Lamentablemente, esto me lleva a pensar que existe un tipo de defensa corporativa hacia las empresas de comunicaciones, pues se ponen trabas al cumplimiento de dictámenes y el organismo de fiscalización alarga los procesos de su competencia, desincentivando la denuncia por parte de los usuarios. Por esto mismo, y para poner en conocimiento de la situación que ocurre en su cartera, le solicito humildemente, me conceda una audiencia para exponerle la documentación que tengo en mis manos, y que me permita encontrar una solución a este problema que al día de hoy aqueja tanto a mi, como a mi familia. Quedo atento a comentarios Saludos Ricardo Curin Huircan rcurin007@gmail.com |
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| 2022-06-06 00:00:00-04 | AN002AW1137320 | Sujeto Pasivo | Javier Coloma | Nos interesaría conocer, cómo se fiscaliza y cuales son los términos de contratos existentes entre la subsecretaria de telecomunicaciones con las empresas proveedoras qué mediante licitación pública se adjudican un proyecto de telecomunicación y cuales son las normas qué deben cumplir durante el proceso de dicho contrato. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Galvarino Mauricio Gómez Gómez | |||||
| Sujeto Pasivo | María Cristina Alvarado Asencio | |||||
| Sujeto Pasivo | Jordi Stefano Pinochet Maturana | |||||
| Sujeto Pasivo | Ornella Rocio Alarcon Huerta | |||||
| 2022-05-31 10:00:00-04 | AN002AW1136482 | Sujeto Pasivo | Jaime Avilés | Discrepancia con algunas observaciones a la parte legal de solicitudes de CONCESION, | Ver Detalle | |
| 2022-05-31 10:00:00-04 | AN002AW1119853 | Sujeto Pasivo | Jaime Avilés | ¨Presentar los problemas que las empresas grandes de TELEFONIA MOVIL están desarrollando en lo que se refiere a la asignación de TPS, lo que lleva a ser EMPRESAS DOMINATES y que interpretan las normas a su gusto y no resuelven los asunto | Ver Detalle | |
| 2022-05-24 15:00:00-04 | AN002AW1135488 | Sujeto Pasivo | Cristian Arnarldo Rojas Pérez | DEFINICIÓN DE CRITERIOS EN PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN DE OBRAS PROYECTO DE CONECTIVIDAD PARA LA EDUCACION - FDT | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Adriana Puelma | |||||
| Sujeto Pasivo | PAOLA VELIZ | |||||
| 2022-05-24 15:00:00-04 | AN002AW1130525 | Sujeto Pasivo | Paola Cornejo | Junto con saludarlos, solicito una reunión para darles a conocer la elaboración de un plan de gestión de riesgo de desastres en la comunidad de Lasana, comuna de Calama, Región de Antofagasta. Este plan considera la articulación de diferentes actores, y en el caso de la Subsecretaría del Telecomunicaciones, nos es de especial interés solicitar información respecto de la conectividad de telefonía móvil e internet en la zona, como elemento fundamental para la prevención de desastres. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Felipe Gianoni | |||||
| 2022-05-19 10:00:00-04 | AN002AW1132238 | Sujeto Pasivo | Victoria Pulgar | En dicha audiencia solicitamos a la autoridad información para nuestro proyecto de título, el cual es una investigación sobre el spam publicitario de algunas marcas de telecomunicaciones. Por lo cual, es sumamente importante hablar con el órgano regulatorio de estas. | Ver Detalle | |
| 2022-05-18 10:00:00-04 | AN002AW1128033 | Sujeto Pasivo | Daniela Castillo | Presentar la inquietudes respecto al cambio de titularidad de infraestructura. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Claudio Santibáñez | |||||
| 2022-05-17 15:00:00-04 | AN002AW1115438 | Sujeto Pasivo | Paulo Troncoso | Actualizar información referente a herramientas que pueden ayudar a Subtel en sus tareas de fiscalización de la red 5G, desde el punto de vista de ocupación espectral a calidad de servicio entregado por los concesionados. . |
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| 2022-05-16 11:00:00-04 | AN002AW1126155 | Sujeto Pasivo | Patricio Núñez | Necesitamos validar que nuestro servicio de internet móvil cumpla con las normas establecidas de los artículos 6267 (Neutralidad de Red) y el 698 (Calidad de enlaces de conexión). Debido a que una parte de nuestros elementos de red del servicio ISP están Colombia. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Irvin Arnal | |||||
| 2022-05-16 10:00:00-04 | AN002AW1129152 | Sujeto Pasivo | Patricio Cáceres | Tramitación de 5G | Ver Detalle | |
| 2022-05-16 10:00:00-04 | AN002AW1124808 | Sujeto Pasivo | Renato Calabria Moraes | Aprobaciones claves para la industria automotriz en Chile. | Ver Detalle | |
| 2022-05-05 10:00:00-04 | AN002AW1112047 | Sujeto Pasivo | Víctor Vial | Avances en certificación de aparatos electrónicos. | Ver Detalle | |
| 2022-05-04 10:00:00-04 | AN002AW1108060 | Sujeto Pasivo | Andrés Rodríguez | recepción de obras gateway Peldehue. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernanda irrazabal steinert | |||||
| 2022-05-03 10:00:00-04 | AN002AW1107206 | Sujeto Pasivo | Andrés Villalobos | Consultas varias sobre el proceso de Certificación SUBTEL. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Johny Oviedo | |||||
| Sujeto Pasivo | Carla Pérez | |||||
| 2022-04-29 11:00:00-04 | AN002AW1113554 | Sujeto Pasivo | Daniel Gurovich | GyA Consultores es la empresa que lleva actualmente lña Secretaría Ejecutiva del Comité de Portabilidad, nos gustaría tener una reunión con Raúl Dominguez en relación al oficio Nº 38860 del 2022 een relación a la asignación de bloques de numeración alfanuméricos. | Ver Detalle | |
| 2022-04-26 15:00:00-04 | AN002AW1115702 | Sujeto Pasivo | Diana Mejia | Buenos dias estimados. El fabricante Trimble ha estado tratando de obtener la certificación para su producto modelo R750, el cual es una solución de posicionamiento flexible para captura de datos empleada en aplicaciones como la agricultura. Han tenido un rechazo inicial, pero se ha reingresado suministrando los requerimientos de las observaciones. Por tales motivos se les ha pasado el tiempo que tenían previsto para la obtención del certificado y poder entrar a tiempo al mercado Chileno. Se había ya expuesto este caso pero aún no recibimos el certificado y el fabricante está ya demasiado urgido. Es posible nos ayuden para tener información y posible ayuda con el certificado para esta semana? El fabricante nos ha manifestado su urgencia, dicen que están ya en un punto crítico con sus negociaciones y necesitan recibir la certificación para comenzar a enviar su producto al país. Por su atención muchísimas gracias. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Sorfi Cuartas | |||||
| 2022-04-20 15:00:00-04 | AN002AW1109056 | Sujeto Pasivo | Pedro Suárez | Presentación Protocolar | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Claudio Anabalón | |||||
| 2022-04-19 11:00:00-04 | AN002AW1107986 | Sujeto Pasivo | Felipe Frías | Presentación protocolar con el nuevo jefe de división fiscalización | Ver Detalle | |
| 2022-04-14 11:00:00-04 | AN002AW1102292 | Sujeto Pasivo | Alfie Ulloa Urrutia | Abordar la problemática de actos vandálicos sobre la red de telecomunicaciones | Ver Detalle | |
| 2022-04-12 14:30:00-04 | AN002AW1100054 | Sujeto Pasivo | LUIS ARANGUIZ | PRESENTACIÓN PROTOCOLAR | Ver Detalle | |
| 2022-04-11 08:00:00-04 | AN002AW1105968 | Sujeto Pasivo | Ezequiel Terradillos | Estimados, Solicitamos la audiencia con el Sr. Luis Aldana Rademacher para tratar los rechazos a la solicitud de certificacion de dispositivos implantables de Medtronic, según Oficios 3488, 3490, 3491, 3492 todos del 22/03/2022, donde se alega que la operación de los eqiupo esta solo permitida "para los sistemas de comunicaciones de implantación médica (MICS), autorizados en el rango de 401-406 MHz, como lo indica la norma técnica de equipos de alcance reducido en su literal g)." Al respecto entendemos que hay lugar para una revision del criterio técnico empleado, ya que el rechazo se debió a que se ha identificado una operación de los equipos en la banda 2400-2483,5 MHz del tipo Bluetooth, condicionadola a no ser del tipo médica. Se aclara que estos equipos, a pesar de ser implantables, ya no operan con tecnología especifica médica MICS en 402-405MHz, sino que hacen uso de la interface de uso general Bluetooth con técnicas de espectro ensanchado con saltos de frecuencia, por lo que entendemos podría certificarse cumplimentando con la exigencias del numeral j.1) de la resolución 1985 EXENTA. Por útlimo, se aclara que estos equipos implantables además usan de una interfaz deltipo inductiva 150-175KHz la cual sabemos esta exceptuada de la certificación, pero la misma nuevamente es una interfaz de baja potencia que no esta listada en el numeral g). Tal vez entedemos amerite una posterior revisión del numeral g) para que quede claro que los equipos médicos por su naturaleza de ser "Médicos" no deban quedar sujetos y limitas a una operaciónn estrictamente definida para este numeral, sino que pueden contener transceptores de radio de otras tecnologías, como ser Bluetooth/WiFi. NOTA: A la audiencia presente asistirá el Sr. Masson, Christiaan quien reside en Paises Bajos Holanda, por lo que se rige por zona horaria Europea (GMT+2), por lo que agradeceríamos si podría ubicarse en un horario lo más temprano posible en horario Chileno. Quedamos a disposición, Muchas gracias, Ezequiel Terradillos |
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| Sujeto Pasivo | Christiaan Masson | |||||
| 2022-04-05 14:30:00-04 | AN002AW1098298 | Sujeto Pasivo | Matías Danús | PROCEDIMIENTO Y CRITERIOS RECEPCION DE OBRAS PROYECTO DE CONECTIVIDAD PARA LA EDUCACIÓN | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Adriana Puelma | |||||
| 2022-04-05 10:00:00-04 | AN002AW1095686 | Sujeto Pasivo | Rachid Alay | respuesta a reclamo | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Flavio Grondona | |||||
| 2022-04-01 10:00:00-03 | AN002AW1095080 | Sujeto Pasivo | Humberto Rafael Garcia Arraiz | Requisitos y pasos para la certificación SUBTEL de productos | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Sandro López | |||||
| 2022-04-01 09:00:00-03 | AN002AW1100730 | Sujeto Pasivo | Ezequiel Terradillos | Estimados, El motivo de la audiencia solicitada, es para poder revisar con el area técnica de Certificaciones el criterio de aprobación técnica para la operación de dispositivos terminales WiFI 6E (5925-7125 MHz), como parte de la Certificación de equipos de telecomunicaciones según Resolución Exenta N° 1.985 de 2017, y sus modificaciones, de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, en partciular segun lo especificado en la letra j.1) de dicha resolución. La razón es que particularmente hemos recibido oficios con diferente criterio técnico, habiendose evidenciado por un lado aprobaciones pero también rechazos de certificaciones para equipos WiFi 6E que tienen una potencia de operación inferior a 24dBm, estando en concordancia con lo establecido en el inciso 6 de la letra j.1) de la Resolucion EXENTA 1985/2017. La razón de los rechazos se debió a que se considera que los equipos deben operar con un límite de 17dBm, pero dicha consideración según lo escrito en la regulación j.1) se refiere a una restricción de uso para uso exterior, pero el limite interior sigue siendo 24dBm, por lo que consideramos que la certificación debe autorizarse para esa potencia de 24dBm (evidenciandose la operación en los reportes de ensayo), dejando detallado la restricción adicional para uso exterior, en 17dBm. Actualmente hay un gran interés por parte de firmas como ser Lenovo PC HK Limited y Dell Inc., como también de los fabricantes de módulos inalámbricos de notebooks (Mediatek / Intel), ya que constantemente buscan efecutar ensayos de sus dispositivos para estar en cumplimiento con el marcado de Chile, y es importante tener claridad en el limite de potencia para dichos dispositivos WiFi 6E que son relativamente tecnología reciente. En particular la operación WiFi 6E de Chile entendemos está en linea y armonizada con los mismos expuestos en FCC de Estados Unidos, por lo que es importante deefinir como proceder, si consierar 24dBm o 17dBm. Quedo a entera disposición, Saludos, Ezequiel Terradillos Resolución 1985 EXENTA |
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| 2022-03-29 10:00:00-03 | AN002AW1096568 | Sujeto Pasivo | Marcelo Barriga Ramirez | Proceso de fiscalización Proyecto Escuela | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Vita Haeussler | |||||
| Sujeto Pasivo | LORETO AGUILAR VICUÑA | |||||
| 2022-03-22 16:00:00-03 | AN002AW1094596 | Sujeto Pasivo | Diana Mejia | Nosotros (Entirety LLC) ingresamos a SUBTEL una solicitud para certificado de homologación del modelo HGW-500IX4X8-Q v5 (de Mitrastar) el día 25 de febrero (referencia asignada: 32474). Somos respetuosos de los tiempos que SUBTEL toma para evacuar las solicitudes, pero en esta ocasión, solicitamos de manera respetuosa y acomedida, que por favor nos puedan considerar esta solicitud ya que el fabricante tiene una urgencia. Por favor permitame explicar: Mitrastar necesita comenzar a enviar su producto a Chile para finales de Marzo (Marzo 30), por tal motivo necesita ayuda de SUBTEL en lo siguiente: 1- Ayuda para recibir su certificado de homologación a tiempo, de ser posible para este Viernes Marzo 25 ó por lo menos antes de Marzo 30 a más tardar. 2- Saber que todo va bien. En caso que durante la evaluación técnica se genere alguna inquietud o falte algo, favor hacernos saber para nosotros inmediatamente suplir lo que necesiten y evitar que se cierre el proceso con algún rechazo (evitar tener que volver a realizar algun reingreso porque alargaría la espera). 3- En caso que la División esté con gran cantidad de trabajo y no crean posible ayudarnos con la entrega del certificado para antes de Marzo 30, sería de gran ayuda que por favor nos informen una fecha estimada de cuándo se va a recibir este certificado de homologación y si todo va bien y que todo está adecuado. 4- Por casualidad nos pueden decir si saben si el certificado de homologación de SUBTEL, lo exigen en Aduanas para poder entrar la mercancías? Muchas gracias por su atención. Saludos, Sorfi Cuartas scuartas@entirety.biz operations@entirety.biz |
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| Sujeto Pasivo | Sorfi Cuartas | |||||
| 2022-03-16 14:00:00-03 | AN002AW1091789 | Sujeto Pasivo | Marcelo Barriga Ramirez | Entrega de información para Estudio de Satisfacción. | Ver Detalle | |