En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-04-25 08:30:00-04 | AN001AW1832379 | Sujeto Pasivo | DIEGO MAXIMILIANO MUÑOZ CARRASCO | Cumplimiento indicadores, seguimiento operacional y traspasos | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Nicolás Caucoto | |||||
| Sujeto Pasivo | Leonel Gutierrez | |||||
| Sujeto Pasivo | Jullio Guzman | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-04-24 17:00:00-04 | AN001AW1832375 | Sujeto Pasivo | HERNAN BERRIOS | Cumplimiento de indicadores y seguimiento operacional | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Leonardo Victoriano | |||||
| Sujeto Pasivo | GUILLAUME DUCROQUET | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| Sujeto Pasivo | María García | |||||
| 2025-04-16 16:30:00-04 | AN001AW1832366 | Sujeto Pasivo | Gibran Harcha | Implementación de licitación | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | ANDRES CORTEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Jorge Garcés | |||||
| Sujeto Pasivo | Ana Uriarte | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| 2025-04-09 16:30:00-04 | AN001AW1792736 | Sujeto Pasivo | Armando Espinoza | Proceso de licitación de Administración Financiera del Sistema de Transporte Público y fecha de término del contrato de mi representada con el Ministerio de Transportes. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Patric Karl Quaas Berger | |||||
| 2025-04-08 12:30:00-04 | AN001AW1832361 | Sujeto Pasivo | ANDRES CORTEZ | Seguimiento operacional, implementación licitación | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Garcés | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-04-07 10:00:00-04 | AN001AW1834590 | Sujeto Pasivo | Jonathan Fraser Ziebart | Conocer las próximas oportunidades de operación de autobuses en Santiago. Agradecería cualquier información que pueda compartir al respecto o sobre la estructura de los procesos recientes. También me interesaría conocer las oportunidades regionales de operación de autobuses, si pudiera ponerme en contacto con colegas que se ocupen de estos asuntos. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-04-03 09:00:00-03 | AN001AW1832351 | Sujeto Pasivo | HERNAN BERRIOS | Seguimiento operacional | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Leonardo Victoriano | |||||
| Sujeto Pasivo | Rainier Zarcov Rojas González | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| 2025-04-01 12:30:00-03 | AN001AW1832345 | Sujeto Pasivo | Tamara Berríos | Presentación empresa | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-03-27 16:30:00-03 | AN001AW1782593 | Sujeto Pasivo | María Maulén | Se solicita audiencia a nombre de Arcos Dorados Restaurantes, operador de la franquicia McDonalds, por el desarrollo de un nuevo local en Diagonal Oriente, Ñuñoa. La audiencia tiene relación con la aprobación del TEP, requisito fundamental para solicitar la ejecución en BNUP. Esta aprobación del TEP se encuentra bajo la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Ñuñoa, y a pesar de contar con la aprobación MOP, no hemos recibido ninguna respuesta de aquella dirección. | Ver Detalle | |
| 2025-03-27 15:30:00-03 | AN001AW1793350 | Sujeto Pasivo | Yoel Torres | Estimada Paola, Esperamos que esté bien. Nos gustaría solicitar una reunión para presentarle los resultados de nuestra empresa en convenio ORCEN durante 2024 y explorar posibles proyectos de colaboración para 2025, con el objetivo de generar un impacto positivo en la ciudadanía. Quedamos atentos a su disponibilidad. Saludos cordiales, |
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| Sujeto Pasivo | Ligia Suarez Acuña | |||||
| Sujeto Pasivo | Tomás Pacheco | |||||
| Sujeto Pasivo | Josefa Ulloa | |||||
| 2025-03-27 12:30:00-03 | AN001AW1832324 | Sujeto Pasivo | HECTOR RAUL BRAVO LABRA | PLANIFICACION SISTEMA RED | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Nicole Salinas | |||||
| Sujeto Pasivo | Francisco Ibáñez | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcela Verónica Bazán Michea | |||||
| 2025-03-27 11:30:00-03 | AN001AW1832336 | Sujeto Pasivo | Andres Ocampo | SEGUIMIENTO OPERACIONAL | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Claudio Pérez | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-03-26 09:00:00-03 | AN001AW1786718 | Sujeto Pasivo | Luis Barahona Moraga | GESTION DE CONTRATO, REVISION DE INDICADORES. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Luis Ernesto Maluenda Orellana | |||||
| 2025-03-25 16:30:00-03 | AN001AW1776403 | Sujeto Pasivo | juan Garrido | Presentar a la Directora empresa verificadora (IRC Verificadora) para el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales de acuerdo con la ley 20.123 de Subcontratación. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandra Provoste | |||||
| 2025-03-07 11:00:00-03 | AN001AW1745603 | Sujeto Pasivo | Andrés Navarrete | Consultas sobre características de los Contratos de Provisión de la Licitación Concesión de Uso de Vías N° LP CUV001/2023 Consultas sobre el nuevo proceso de Licitación Concesión de Uso de Vías a realizarse este año |
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| Sujeto Pasivo | Hernán Martín | |||||
| Sujeto Pasivo | Eduardo Gomien | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Schmidt | |||||
| 2025-03-06 16:00:00-03 | AN001AW1747407 | Sujeto Pasivo | Yoel Torres | Presentación de resultados obtenidos el año 2024 y propuesta para el año 2025, en categoría de empresa ORCEN. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ligia Suarez Acuña | |||||
| Sujeto Pasivo | Tomás Pacheco | |||||
| Sujeto Pasivo | Josefa Ulloa | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Schmidt | |||||
| 2025-03-06 12:30:00-03 | AN001AW1832284 | Sujeto Pasivo | Orlando Meneses | SEGUIMIENTO IMPLEMENTACION | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Karla Zapata | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcela Verónica Bazán Michea | |||||
| 2025-03-05 16:00:00-03 | AN001AW1832307 | Sujeto Pasivo | CAROLINA ALVAREZ PEREZ | Implementación Licitación | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Antonio Momares | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | María García | |||||
| 2025-03-04 16:30:00-03 | AN001AW1769961 | Sujeto Pasivo | Irene Ovando | Nuestro barrio recientemente fue agregado en recorrido de RED bus, si bien el término de recorrido no tiene problema, quisiera ver la posibilidad de modificación en el último tramo, ya que tenemos un problema de seguridad por la distancia entre los paraderos y un sector. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Sebastián Tamblay | |||||
| Sujeto Pasivo | Agustin Musante | |||||
| 2025-03-03 15:00:00-03 | AN001AW1791488 | Sujeto Pasivo | Andrea Alejandra Castro Mozo | Licitación RED. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Francis David | |||||
| Sujeto Pasivo | Pablo Ugarte | |||||
| 2025-03-03 12:30:00-03 | AN001AW1832252 | Sujeto Pasivo | ANDRES CORTEZ | Plan puesta en marcha | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | FABIO JUNCA | |||||
| Sujeto Pasivo | Jorge Garcés | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcela Verónica Bazán Michea | |||||
| 2025-02-26 16:30:00-03 | AN001AW1714807 | Sujeto Pasivo | Andrés Medina | estimado subsecretario don jorge daza quiero pedir que nosotros los discapacitados tengamos accedo universal gratuito al sistema de transporte publico de santiago llamese sistema red ex transantiago NO SE PRESENTA A LA REUNIÓN. |
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| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| Sujeto Pasivo | María Rubio | |||||
| 2025-02-06 11:00:00-03 | AN001AW1754686 | Sujeto Pasivo | Jaime Hormazábal | Exponer consultas, preguntas y/o dudas sobre la Licitación del Servicio de Administración Financiera del Sistema de Transporte Público Metropolitano. EL 5 DE FEBRERO SE SUSPENDE ESTA REUNIÓN A PETICION DE MARIA SOLEDAD SCHUSTER Y SE SUGIERE QUE SOLICITEN NUEVAMENTE REUNION A TRAVES DE PLATAFORMA |
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| Sujeto Pasivo | Sebastián Mandiola De Laire | |||||
| Sujeto Pasivo | María Soledad Schuster Bentjerodt | |||||
| Sujeto Pasivo | Carlos Borgel Aguilera | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| 2025-02-05 16:30:00-03 | AN001AW1753047 | Sujeto Pasivo | Miguel Carrasco | Se solicita audiencia con el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, sr. Juan Carlos Muñoz. Las temáticas que se desean abordar están vinculadas con realizar presentación formal del proyecto Ruta Orbital Sur, en particular del trazado alternativo al referencial que pasa por el área establecida en el Centro Intermodal Metropolitano. NO SE PRESENTAN A LA REUNION |
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| Sujeto Pasivo | Mario Ballerini Figueroa | |||||
| Sujeto Pasivo | Andrés Contreras | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Vergara | |||||
| 2025-02-05 16:00:00-03 | AN001AW1743473 | Sujeto Pasivo | Luiz Do Nascimento | presentacion empresa, y renovaciones de flota 2025-26 | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | John Cameron | |||||
| Sujeto Pasivo | Andres Jaramillo Botero | |||||
| Sujeto Pasivo | THOMAS RUEDA | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-02-05 13:00:00-03 | AN001AW1773272 | Sujeto Pasivo | Héctor Sandoval | Sistema RED | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | David Singh | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-02-04 16:30:00-03 | AN001AW1754036 | Sujeto Pasivo | Damian Perinetti | Presentación de un proyecto de posible interés público en materia de seguridad de puntos de parada del sistema de transporte público | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ariel Virgona | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Vergara | |||||
| Sujeto Pasivo | Agustin Musante | |||||
| Sujeto Pasivo | Johana Soledad Espinoza Soto | |||||
| 2025-02-04 13:00:00-03 | AN001AW1777123 | Sujeto Pasivo | CAROLINA ALVAREZ PEREZ | Coordinación Operacional | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Monica Alvarez Perez | |||||
| Sujeto Pasivo | María García | |||||
| 2025-02-03 03:15:00-03 | AN001AW1761709 | Sujeto Pasivo | Diego Soto | Actualización nuevos electroterminales y fechas de operación. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Francis David | |||||
| Sujeto Pasivo | Pablo Ugarte | |||||
| Sujeto Pasivo | Nicole Villagra | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcela Verónica Bazán Michea | |||||
| 2025-01-30 16:30:00-03 | AN001AW1736954 | Sujeto Pasivo | Walter Muñoz | Necesito saber avances de mejoras terminal intermodal Lo Ovalle, envíe información, fotos, mail a los mail que salen abajo del mensaje, a la fecha no tenemos respuesta. Intermodal Lo Ovalle tiene las calles llenas de hoyos, hay latones para que los buses circulen, los techos de los paraderos tienen hoyos, no hay barreras de contención en los diferentes paraderos, no hay asientos, ósea hay, pero están en mal estado, falta de demarcación pasos peatonales, no hay acceso a personas de sillas de rueda a los paraderos, falta de iluminación, etc. Queremos saber en que van las modificaciones de recorridos de buses que nos conecten a vecinos de Lo Espejo con Metrotren Lo Espejo, Metrotren Pedro Aguirre Cerda, y Cerrillos Habilitar acceso de buses de Av. Cerrillos con Callejón Ovalle Lo Espejo y PAC a Camino Melipilla Cerrillos y metro Cerrillos para que nos conecten con Providencia en poco tiempo, ejemplo Cuando se van a actualizar o cambiar los buses que pasan por la comuna de Lo Espejo y PAC Cuando se van a renovar paraderos de buses solicitados hace mas de un año Agustín Musante Oñate <agustin.musante@dtpm.gob.cl> Cc: Sebastián Tamblay Moenne <sebastian.tamblay@dtpm.gob.cl>, Patricia Maldonado Jara <Patricia.Maldonado@dtpm.gob.cl>, |
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| Sujeto Pasivo | Cristian Vergara | |||||
| Sujeto Pasivo | María Rubio | |||||
| Sujeto Pasivo | Agustin Musante | |||||
| 2025-01-30 15:30:00-03 | AN001AW1727486 | Sujeto Pasivo | Jorge Cabra | Estimado ministro Tenemos el honor de solicitar una cita con usted para presentarle nuestra solución de gestión de flotas Navineo de Equans. Esta solución ha sido objeto de un proyecto piloto en 25 autobuses de la red de Santiago en 2020-2021. El mejor periodo para nosotros sería et fin de enero o la primera quincena de febrero. Saludos cordiales |
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| Sujeto Pasivo | Cabut Olivier | |||||
| Sujeto Pasivo | Freddy Olano | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Schmidt | |||||
| 2025-01-30 15:30:00-03 | AN001AW1727486 | Sujeto Pasivo | Jorge Cabra | Estimado ministro Tenemos el honor de solicitar una cita con usted para presentarle nuestra solución de gestión de flotas Navineo de Equans. Esta solución ha sido objeto de un proyecto piloto en 25 autobuses de la red de Santiago en 2020-2021. El mejor periodo para nosotros sería et fin de enero o la primera quincena de febrero. Saludos cordiales |
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| Sujeto Pasivo | Cabut Olivier | |||||
| Sujeto Pasivo | Freddy Olano | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Schmidt | |||||
| 2025-01-30 15:00:00-03 | AN001AW1762518 | Sujeto Pasivo | Juan Muñoz | Revisión de tecnología embarcada, tales como torniquetes de control de acceso, sistema de cámaras de grabación en buses RED y su visualización en línea, sistemas de información al pasajero. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Roberto Aguiló | |||||
| Sujeto Pasivo | José Luis Vásquez | |||||
| 2025-01-30 15:00:00-03 | AN001AW1762507 | Sujeto Pasivo | Juan Muñoz | Revisión de tecnologia embarcada, tales como torniquetes de control de acceso, sistema de cámaras de grabación en buses RED y su visualización en línea, sistemas de información al pasajero. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Roberto Aguiló | |||||
| Sujeto Pasivo | José Luis Vásquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcela Verónica Bazán Michea | |||||
| 2025-01-29 08:00:00-03 | AN001AW1761857 | Sujeto Pasivo | Gibran Harcha | IMPLEMENTACION DE LICITACION | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Garcés | |||||
| Sujeto Pasivo | ANDRES CORTEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Andrés Acuña | |||||
| Sujeto Pasivo | Alfredo Steinmeyer | |||||
| 2025-01-28 17:00:00-03 | AN001AW1741422 | Sujeto Pasivo | Christian Ruiz | Regularizar recepción de urbanización pendiente de obras ejecutadas no recepcionadas del frente predial correspondiente a Av. Sta Elena (pavimentación y servicios) para terminal de transporte publico existente en calle Santa Elena de Huechuraba con calle Los Libertadores 6450, de propiedad del Fondo de infraestructura S.A. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Juana Nazal Bustos | |||||
| Sujeto Pasivo | Carlos Garcés | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-01-28 16:30:00-03 | AN001AW1731429 | Sujeto Pasivo | Dae Yeung Um | Presentación de las soluciones de transporte inteligente de LG CNS. Sistemas de control de flota y recaudo electrónico. |
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| Sujeto Pasivo | Jae Hyung Park | |||||
| Sujeto Pasivo | Seungbo Kim | |||||
| Sujeto Pasivo | Youngsun Lee | |||||
| Sujeto Pasivo | Jaisson Mendoza | |||||
| Sujeto Pasivo | Alexander Niño | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Schmidt | |||||
| 2025-01-17 15:30:00-03 | AN001AW1717128 | Sujeto Pasivo | Felipe Bórquez | Desarrollo de aplicación de pago que permite el libre acceso de todos los choferes de locomoción colectiva y microbuses a nivel nacional. Búsqueda de enlace con Banco Estado para la implementación de esta. NO SE PRESENTA A LA REUNIÓN |
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| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| 2025-01-15 16:30:00-03 | AN001AW1730043 | Sujeto Pasivo | Alexander Bustamante | Estandarización de planos de refugios peatonales de la region metropolitana. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Franco Zazzali | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Vergara | |||||
| Sujeto Pasivo | Rocío Quintana de la Rivera | |||||
| Sujeto Pasivo | Agustin Musante | |||||
| 2025-01-15 16:30:00-03 | AN001AW1730044 | Sujeto Pasivo | Alexander Bustamante | Estandarización de planos de refugios peatonales de la region metropolitana. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Franco Zazzali | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Vergara | |||||
| Sujeto Pasivo | Rocío Quintana de la Rivera | |||||
| Sujeto Pasivo | Agustin Musante | |||||
| 2025-01-15 15:30:00-03 | AN001AW1731215 | Sujeto Pasivo | Aldo Signorelli | Actividades profesionales que desarrolla la empresa Bogado en el ámbito del Servicio de Transporte Público | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ricardo Arqueros | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-01-09 17:30:00-03 | AN001AW1744772 | Sujeto Pasivo | Marcelo Bononato | Seguimiento de las condiciones de la operación | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Patricio Pérez | |||||
| Sujeto Pasivo | Matías Palma | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastián Tamblay | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2025-01-09 17:00:00-03 | AN001AW1690469 | Sujeto Pasivo | María Isabel Echeverría Saldes | Implementación de Programas de Bienestar: - Bienestar Emocional en el Lugar de Trabajo - Gestión del Estrés y Regulación Emocional - Mejora de la Comunicación Interna - Reducción del Ausentismo Laboral |
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| Sujeto Pasivo | María Rubio | |||||
| 2025-01-07 16:30:00-03 | AN001AW1725908 | Sujeto Pasivo | Luis Campos | Buneos dias. los temas exponer son los siguientes : 01- Mesa de Trabajo de los Seremit. 02- Mesa de Trabajo de Plan de Capacitacion 03- Mesa de Trabajo de Traspaso |
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| Sujeto Pasivo | Sergio Fariña Zúñiga | |||||
| Sujeto Pasivo | Jaime Delgado Aedo | |||||
| Sujeto Pasivo | LUIS FERNANDO DIAZ ORELLANA | |||||
| Sujeto Pasivo | DANNY VILLARROEL | |||||
| Sujeto Pasivo | Cristian Muñoz | |||||
| Sujeto Pasivo | María Rubio | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandra Provoste | |||||
| Sujeto Pasivo | Anaís Moraga | |||||
| Sujeto Pasivo | Matías Salces | |||||
| Sujeto Pasivo | Xavier Opazo | |||||
| 2024-12-26 17:00:00-03 | AN001AW1713655 | Sujeto Pasivo | Jessica Escobar | Condiciones Proyecto Otros |
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| Sujeto Pasivo | Exeqiel Venegas Hermosilla | |||||
| Sujeto Pasivo | María Rubio | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandra Provoste | |||||
| 2024-12-26 12:30:00-03 | AN001AW1728000 | Sujeto Pasivo | JORGE ORLANDO FERNANDEZ MILLAS | Visita del Sr. Zhu Yonghu Gerente General del Mercado Internacional de Zhongtong Bus Holding Co., Ltd por tema de Buses Eléctricos. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Marcela Verónica Bazán Michea | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandra Provoste | |||||
| 2024-12-19 12:30:00-03 | AN001AW1707804 | Sujeto Pasivo | Nicolás Costa | - Presentación nuevo Presidente División Sur Mastercard - Revisar avances generales del proyecto piloto en Metro de Santiago y Tren Central |
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| Sujeto Pasivo | Thiago Dias | |||||
| Sujeto Pasivo | German Roson | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Schmidt | |||||
| 2024-12-13 09:00:00-03 | AN001AW1725257 | Sujeto Pasivo | Luis Ernesto Maluenda Orellana | Seguimiento operacional | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | DIEGO MAXIMILIANO MUÑOZ CARRASCO | |||||
| Sujeto Pasivo | Nicolás Caucoto | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Cruz | |||||
| Sujeto Pasivo | María García | |||||
| 2024-12-12 16:30:00-03 | AN001AW1724833 | Sujeto Pasivo | HERNAN BERRIOS | SEGUIMIENTO OPERACIONAL | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Leonardo Victoriano | |||||
| Sujeto Pasivo | GUILLAUME DUCROQUET | |||||
| Sujeto Pasivo | Rainier Zarcov Rojas González | |||||
| Sujeto Pasivo | Diego Silva | |||||
| 2024-12-12 16:00:00-03 | AN001AW1701690 | Sujeto Pasivo | Claudia Cadiz | Soy la señorita chilena Isabel Cádiz Frías hice hace más de UN MES una denuncia contra un chófer de micro exactamente el 8 de octubre ,IMAGINESE Y AUN NO TENGO RESPUESTA ESTAN ENCUBRIENDO AL CHOFER , lo ingresé por la plataforma del Ministerio de Transporte el número CAS- 559098-X3G7H9 y con fecha del 29 de octubre el Ministerio de Transporte me comunica que se lo derivaron a ustedes mi reclamo con el ticket número 214879. Por ello el lunes 28 de octubre a eso de las 10:45 am me dirijo a la oficina de atención de público del Ministerio de Transporte me dan un número que empezaba con B cuando me toca mi turno la funcionaria me dice que ese número es para otros trámites le expliqué que me pasaba que no podía por la página web recuperar mi número de caso a pesar de colocar el número de cédula y así y todo ella me dijo que no podía en su sistema ver lo mío le pedí que me diera con un jefe o jefa y me da con un hombre de muy malas maneras que me dice que no me va a ayudar a conseguir el número de mi caso que era lo que yo le pedía ya que no deseaba volver a sacar otro número que empezará con. A qué según el era el que desde la entrada debía haber sacado. No puede ser que el si es jefe de atención de público no tenga empatía con los usuarios y aunque según el no era si área igual como jefe pudiese haberme ayudado. Además solo habían 3 módulos atendiendo!!! No es su área la mala atención pero discriminatoriamente tanto Catalina Guevara como María Acuña del Ministerio casualmente jefas de coordinación de usuarios personas IDONEAS de dicho Ministerio de Transporte se ha negado a atenderme ,les pedí entrevista por ley de lobby y no me atienden .Pero si es su área los reclamos en contra de los choferes de micro y poder resolver las malas practicas administrativas que hay para poder tener una respuesta de parte de ustedes cuando uno reclama en contra de los choferes de micro A usted no le pido entrevista por estás malas prácticas institucionales del Ministerio de Transporte le pido entrevista por la GRAN ,demora de contestar el reclamo en contra del chofer de micro . Entrevista PRESENCIAL no tengo acceso a entrevista virtual. Esperando una respuesta a través de mi email me despido atentamente Señorita Isabel Cádiz NO SE PRESENTA A LA REUNIÓN. SE ESPERA HASTA LAS 16.20 HRS. |
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| Sujeto Pasivo | María Rubio | |||||